Manager Customer Service Vacatures in Netherlands
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Manager Customer Service • Netherlands
Laatst bijgewerkt: 9 uren geleden
Voor onze opdrachtgever in Leerdam zijn we opzoek naar een Customer Service Specialist.Je bent 32-40 uur per week beschikbaar en verdien tot €3900,- bruto per maand op basis van 40 uur.Een salaris ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Customer Service Manager
Kamphorst PersoneelEde, NL Onze opdrachtgever ontwerpt, produceert en verkoopt hulpmiddelen voor mensen met een fysieke beperking, ouderen en mensen die hulpmiddelen gebruiken bij het uitvoeren van diensten in de zorg.Voorbe...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer Service Manager
B&C B.V.Nunspeet, Gelderland, Netherlands Wij zijn zoek op zoek naar een Customer Service Manager.For English, please scroll down.Als Customer Service Manager leid je het team, optimaliseer je processen en zorg je voor een uitzonderlijke d...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Customer Service
Page PersonnelWaalwijk, NL Veel eigen inbrengZelfstandige functie.Over onze klantHet bedrijf is een toonaangevende leverancier van hoogwaardige carbon fiber onderdelen, essentieel voor sectoren zoals machinebouw, defensie, a...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 15 dagen geleden
Customer Service Team Manager
KrampVarsseveld, NL Zet jij graag je leidinggevende en coachende kwaliteiten in om een winnend team te bouwen? En ben je procesmatig sterk? Zodat Continuous Improvement niet alleen een mooie term op papier is, maar oo...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Manager Customer Service
PaboVeendam, Groningen, NL Customer Service-team in Nederland / Veendam en geef je functionele leiding aan de teams in Noorwegen en Duitsland.In deze rol werk je aan een gestandaardiseerde werkwijze ("one way of working") om e...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Customer service
BosmanEindhoven, NL Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoorba...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 13 dagen geleden
- Gesponsord
- Nieuw!
Manager Customer Service
Covetrus B.V.Cuijk, Noord-Brabant, Nederland Word jij onze nieuwe teamcaptain bij Covetrus?.Covetrus Nederland is de marktleider binnen de veterinaire markt en is gevestigd in het Brabantse Cuijk.
Onze missie is helder : de dierenarts staat cen...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 9 uren geleden
Manager Customer Service
DPA ProfessionalsMaastricht Het Customer Service team is verantwoordelijk voor het gehele ordermanagement traject.Als manager geef je leiding aan het zelfstandige team bij het onderhouden en verder ontwikkelen van een hechte ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Manager Customer Service
WE FashionUtrecht Als manager van onze Customer Service afdeling ben je continu op zoek naar nieuwe mogelijkheden om de klantervaring te verbeteren.
Wij geloven namelijk dat onze klantbeleving nóg beter kan! We gaan ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Manager Planning en Customer Service
NewRoadzStaphorst, NL Wij zoeken een leider die samen met het team op de planning en klantenservice zorgt voor een gestroomlijnde operationele organisatie.
Innovatie en vooruitgang staan centraal in de visie van Timmer...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 26 dagen geleden
Team Manager Customer Service
VandebronAmsterdam, Noord-Holland, Nederland Als Teammanager van het Customer Service team, binnen het Customer Operations team, vorm je samen met je Teammanager-collega’s de schakel tussen strategie en operatie.
Je gelooft er, net als wij, in...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Manager Customer Service
Eminent GroepRoermond, Limburg, NL Je bent de spin in het web; een onmisbare schakel tussen onder meer klanten, medewerkers van Customer Services, salesmanagers en externe distributeurs.
Je geeft dagelijks leiding aan de collega&rsqu...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 27 dagen geleden
- Gesponsord
Customer service
UniqueTilburg, Noord-Brabant, The Netherlands Als medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie.
Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer Service Manager
JAS WorldwideTIGERS RIDDERKERK JAS is an international, non-asset-based supply chain services and solutions company.Our services include air and ocean freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, distribution, inbo...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer Service Manager
KGU RecruitmentHuizen Ben jij een proactieve, klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden? Heb jij de ambitie om jouw talenten verder te ontwikkelen binnen een marktleider in de industrie? Dan zijn...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer Service Manager
Kamphorst Flex BVEde, NL Onze opdrachtgever ontwerpt, produceert en verkoopt hulpmiddelen voor mensen met een fysieke beperking, ouderen en mensen die hulpmiddelen gebruiken bij het uitvoeren van diensten in de zorg.Voorbe...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Customer Service
AMTwerktUtrecht, Utrecht, Nederland Wat doe je gedurende de dag? Ben jij servicegericht en vind je het leuk om mensen verder te helpen? Sta je daarnaast sterk in je schoenen en beschik je over een duidelijke manier van communiceren? ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Customer Service Manager
MediaMarktSaturn Retail GroupNijmegen, NL Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel.
.Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen;.Leiden...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Customer service
Start PeopleArnhem, The Netherlands Je functie als customer service medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan de klanten.Je bent het aanspreekpunt voor diverse klantvragen en uitdagingen, zoals het afhandelen van ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 7 dagen geleden
Customer service specialist
van nes + plaisierLeerdam, Utrecht, NederlandQuick Apply
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer Service Manager
Kamphorst PersoneelEde, NL30+ dagen geleden
FunctieomschrijvingJe beschikt over minimaal een Hbo werk- en denkniveau; Als manager heb je meerdere jaren vergelijkbare werkervaring opgedaan; Met jouw drive en enthousiasme weet jij het team op de juiste manier aan te sturen en te coachen; Ervaring met een dealernetwerk als klantenkring is een pre; Vanwege de intercompany contacten heb je een goede kennis van de Engelse taal; Je hebt ervaring met rapportages en dataverwerking. Een salarisindicatie tot ongeveer €5.200 bruto per maand o.b.v. 38 uur (fulltime); 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), een goede pensioenregeling en een reiskostenvergoeding; Een bonusregeling bij behaalde resultaten; De functie is in te vullen voor 32 tot 40 uur per week met de mogelijkheid om een dag in de week thuis te werken; Op basis van Werving & Selectie ontvang je direct een contract bij deze organisatie.
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever ontwerpt, produceert en verkoopt hulpmiddelen voor mensen met een fysieke beperking, ouderen en mensen die hulpmiddelen gebruiken bij het uitvoeren van diensten in de zorg. Voorbeelden hiervan zijn rolstoelen, scooters en sanitaire hulpmiddelen. De organisatie is een wereldwijde speler. In Ede staat het verkoop- en servicekantoor voor Nederland en werken ruim 30 collega's samen vanuit onder andere Sales, Marketing, Finance, (Customer) Service en Warehouse.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
In deze vacature Customer Service Manager heb je de kans om écht impact te maken op de business. Je wordt onderdeel van het lokale MT en staat vanwege de internationale omgeving ook in contact met locaties in het buitenland. Je rapporteert bijvoorbeeld aan de manager in Duitsland.
Vanuit jouw rol stuur je direct de medewerkers aan van het Customer Service team (5 collega's) en draai je mee in de dagelijkse werkzaamheden. Indirect stuur je de Technische Dienst en het Warehouse aan (5 collega's). Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
- Dagelijkse aansturing van het team om te zorgen voor een optimale prestatie;
- Je houdt het overzicht over de service performance bij de klanten (dealers);
- Samen met je team worden de orders en offertes dagelijks verwerkt in het systeem;
- Bepalen van de service KPI's en ervoor zorgen dat deze worden behaald;
- Verbeteringen aanbrengen in in de werkprocessen en systemen;
- Wekelijks MT overleg waarbij ook Europese projecten worden besproken;
- Dagelijks sta je in contact met de Teamlead van de Technische Dienst en het Warehouse om samen te werken.
Functie-eisen
Als Customer Service Manager ben je onderdeel van het team. Je zet sterk in op de juiste samenwerking en gaat gezamenlijk voor het beste resultaat! Het bieden van een optimale service en het gaan voor de hoogste klanttevredenheid is voor jou vanzelfsprekend. Wat zoeken wij verder?
Arbeidsvoorwaarden
Deze uitdagende en verantwoordelijke functie biedt de mogelijkheid om binnen Nederland impact te maken. In een platte en open bedrijfscultuur wordt er nauw met elkaar samengewerkt. De lange dienstverbanden van veel collega's tonen aan dat het prettig is om binnen deze organisatie te werken. De volgende voorwaarden zijn van toepassing :