Business plannning and analysis specialist Vacatures in Delft

Voor Eteck zijn wij op zoek naar een Business Improvement Specialist

die strategische verbeteringen initieert en implementeert.

Over Eteck : Hoi! Wij zijn Eteck .

Elke dag werken we met zo’n 130 bevlogen mensen aan het versnellen van de duurzame energietransitie in Nederland. Ons doel? 8 miljoen CO2-neutrale woningen. Wil jij hieraan bijdragen? Voor onze afdeling Change Office zoeken wij een Business Improvement Specialist die onze uitdagingen doorgrondt en vertaalt naar effectieve oplossingen.

• Je coördineert veranderingsprocessen en zorgt voor een vlekkeloze uitvoering.
• Je initieert en leidt verbeterprojecten om onze processen en technologieën te optimaliseren.
• Ontwikkel, implementeer en verbeter onze klantprocessen.

Bij Eteck ga je doen waar anderen over praten

Ok, dus wij zijn de grootste duurzame warmteleverancier van Nederland. We zijn ook als geen ander in staat om elke fase van een energieproject helemaal op maat te ontwerpen, te realiseren en te beheren. Bij Eteck doen we waar anderen over praten. We maken maximaal gebruik van lokaal beschikbare warmtebronnen en leveren energie uit bodem, lucht, oppervlaktewater, zon en duurzame restwarmte #wow

Zo maak jij impact als Business Improvement Specialist

Als Business Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en verbeteren van onze klantprocessen; Hoe kunnen wij meer online en meer digitaal onze klant bedienen en hoe creëren wij betere digitale klant journeys? Je schakelt soepel tussen operationeel en strategisch niveau en hebt goede communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden.  Je bent in staat om vanuit een analyse op zoek te gaan naar oorzaken van het probleem en dit te vertalen naar een pragmatische (bijvoorbeeld Lean) aanpak. Door je gestructureerde en laagdrempelige aanpak breng je focus en voortgang aan in het zoeken naar een oplossing en de implementatie daarvan. Je bewaakt de voortgang, stuurt bij op de vertaling naar concrete doelstellingen en communiceert deze naar de verschillende stakeholders. Je bent verantwoordelijk voor het initiëren, coördineren van grotere changes en / of projecten.

Concrete voorbeelden

De afdeling Change Office

Je komt te werken in de Change Office wat onderdeel is van Customer Operations. Dit team is dé plek binnen Eteck waar veranderingen worden doorgevoerd en je echt impact kunt maken. Het ambitieuze team van de Change Office zet zich dagelijks in om knelpunten binnen de bedrijfsvoering op te lossen door het doen van pragmatische verbetervoorstellen. Samen met je collega’s werk je aan het optimaliseren van de werkzaamheden en het behalen van de doelstellingen.

Requirements

Dit neem je mee uit eerdere ervaringen :

Je hebt steeds verschillende en snelle leercurves doorgemaakt en je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken door grondige analyse. Je hebt lef, een hoog energieniveau, een positieve instelling en executiekracht, zodat je de beoogde doelstellingen realiseert in een steeds sneller veranderende organisatie. Je vindt het leuk om te werken in een dynamische organisatie waarbij de lijntjes kort zijn en je echt impact kan maken!

Benefits

Dit krijg je ervoor terug

We denken dat de kans om in een dynamisch en succesvol team bij te dragen aan een duurzame toekomst jouw energielevels al flink laat stijgen. Maar je kunt ook rekenen op een goed salaris en super voorwaarden zoals :

denken ook dat mensen effectief op afstand kunnen werken.