Klantenservice- / verkoopmedewerker bij Badkamerwinkel Nieuwegein

Als klantenservice- / verkoopmedewerker krijg je een unieke functie bij de populairste badkamershop van Nederland, Badkamerwinkel.nl. Jij bent het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor klanten in onze showroom in Nieuwegein. Met jouw enthousiasme ontvang je klanten en voorzie je ze van een rondleiding door onze showroom. Jij maakt het team naast onze verkopers compleet en zorgt ervoor dat je onze klanten dé ultieme service biedt.

Wat ga je doen?

Je krijgt een afwisselende functie waarbij je elke dag met klanten in contact staat. Je zorgt voor de afhandeling van vragen die binnenkomen via verschillende kanalen zoals de chat, whatsapp, email of telefoon. Je voorziet onze klanten van de juiste informatie over bestellingen, artikelen, leveringen of overige zaken. Daarnaast verwelkom je klanten die onze showroom bezoeken met enthousiaste, een goede kop koffie en geef je ze vol trots een rondleiding door de showroom. Je laat ze de verschillende stijlen, trends, kleuren en materialen zien en zorgt voor een afspraak met één van de verkopers.

Stap in een warm bad

Je komt terecht in een team van vijf personen waarvan drie verkopers, één assistent filiaalmanager en één filiaalmanager. Samen zorgen we elke dag voor het beste resultaat. Wij vinden het erg belangrijk dat er onderling een goede sfeer is en ondernemen vaak iets leuks met elkaar. Dat kan zijn een personeelsuitje, bedrijfsfeest of lekker met elkaar een drankje drinken.

Wie zoeken we dan precies voor deze rol?

Als klantenservice- / verkoopmedewerker omschrijf je jezelf als betrokken, service- en oplossingsgericht, stressbestendig en flexibel. Daarnaast beschik je over :

• Parttime 24 uur of fulltime 37 uur per week beschikbaar waarbij je ook op zaterdag en zondag werkt;
• aantoonbare ervaring op het gebied van klantenservice, verkoop, retail of in de branche is een pré;
• communicatieve vaardigheden, enthousiasme en ben je graag onder de mensen;
• goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat mag je van ons verwachten?

Een gezellig team, verschillende bedrijfs- en team uitjes en een platte organisatie waardoor je altijd bij je collega’s terecht kan. Dit is natuurlijk niet het enige, want daarnaast krijg je :