Strategisch adviseur burgergericht werken

De functie

Samen met jouw collega’s bouw je aan de doorontwikkeling van het Juridisch Bureau. Je verbetert processen en werkwijzen zodat juristen hun vakmanschap kunnen inzetten op een manier die juridisch klopt en aansluit bij de situatie van de burger. De grondhouding om jouw opdracht continu te beschouwen door de bril van de Amsterdammer is voor jou vanzelfsprekend. Wat deze rol echt bijzonder maakt, is dat je bijdraagt aan het verbeteren van de juridische dienstverlening binnen de gemeente, met een duidelijke focus op de burger. Met jouw overall blik en door jouw inzet zorg je ervoor dat juridische processen niet alleen correct, maar ook toegankelijk en begrijpelijk zijn voor Amsterdammers. Zo geef je invulling aan het ambtelijk vakmanschap en maak je impact op de kwaliteit van onze Burgergerichte dienstverlening. Het versterken van het vertrouwen burger-overheid is een actueel en breed maatschappelijk thema. Met jouw netwerk schakel je makkelijk met andere instanties, overheden, wetenschap en onderwijs voor inspiratie, om te leren en kennis uit te wisselen en weet dit te vertalen naar concrete acties en adviezen.

Als strategisch juridisch adviseur burgergericht werken heb je een aanjagende en bepalende rol om bij te dragen aan het innoveren, versnellen, intensiveren van het burger- en oplossingsgericht werken. Met in eerste instantie een focus op de bezwaarbehandeling, middels de passende aanpak en het bijbehorend kompas. Jij weet dat passend werken en toepassen van de menselijke maat vraagt om een verandering niet alleen in de werkwijzen en -processen, maar vooral op betekenis geven, houding, gedrag en cultuur. Dit maakt onlosmakelijk deel uit van jouw repertoire van advisering tot coaching en van het doen van verbetervoorstellen voor werkprocessen tot interventies om noodzakelijke samenwerking tot stand te brengen. Jij begrijpt dat een samenhangende aanpak noodzakelijk is om het burgergericht werken verder te brengen. En dat in de hele keten van beleid, uitvoering en het juridische werk. Je zoekt daarbij verbinding met de gehele werkvloer en weet mensen te enthousiasmeren en mee te laten denken. En je doet dit in goede afstemming en samenwerking met de betrokken teammanagers.

Je begeleidt collega’s met coaching en training, waarmee je een centrale rol speelt in het stimuleren van een lerende en samenwerkende cultuur, waarin kennisdeling, intervisie en reflectie vanzelfsprekend zijn. Je combineert jouw juridische expertise met het vermogen om juridische risico’s te doorzien en deze tactvol te managen. Als strategisch adviseur schakel je met gemak tussen juridische, strategische en organisatorische vraagstukken. Je zoekt de verbinding, onderneemt actie en benut kansen om het burgergericht werken verder te brengen binnen en buiten het Juridisch Bureau. Hierin adviseer je bestuurders, directies, managers en collega’s.