Als Field Service Engineer bezoek je klanten van Getronics om ICT-apparatuur te installeren, repareren of technische problemen op te lossen. Je bezoekt meerdere klanten per dag op locatie waar je de ervaring en kennis kan inzetten om zo snel en goed mogelijk de klant te helpen. Omdat je de hele dag met klanten bezig bent vinden we het belangrijk dat je het leuk vindt om met klanten om te gaan.
Onze ideale collega is klant gericht, sociaal vaardig, representatief met uitstekende technische vaardigheden en zelfstandig in zijn werkzaamheden.
Verantwoordelijkheden :
- Ervoor zorgen dat de apparatuur op locatie goed werkt
- Repareren van hardware
- Zorgvuldige administratie bijhouden
- Uitvoeren van onsite onderzoek
- Diagnostische tests uitvoeren
- Installeren van nieuwe systemen
- Communiceren met klanten om de klanttevredenheid te verbeteren
Vereisten
Technische opleiding en enige ervaring in de ICT op MBO werk- en denkniveauVloeiend in het Nederlands basis kennis van Engels (B2-niveau)Gemotiveerd en klant gerichtAantoonbare werkervaring als Field Engineer of een vergelijkbare functieAnalytische en probleemoplossende vaardighedenGoede communicatieve en sociale vaardighedenZelfstandig kunnen werkenVoordelen :
Bedrijfsauto met tankpasLaptopThuiswerkvergoedingBring Your own Device regeling voor telefoon en Sim-kaartAantrekkelijke Pensioenregeling26 vakantiedagenDivers aanbod voor het volgen van online- trainingen