Planner

Functieomschrijving

Als Planner binnen onze Road-divisie ben jij hét aanspreekpunt voor een vaste groep klanten en chauffeurs. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van wegtransporten, het aansturen van chauffeurs en het onderhouden van klantrelaties. Kortom : jij bent de spin in het web tussen klant, chauffeur en interne organisatie.

Je werkt binnen een klein, hecht team en hebt een belangrijke rol binnen een specifieke PMC (product-marktcombinatie). Dankzij jouw inzet loopt de operatie soepel en weten klanten precies waar ze aan toe zijn. Geen dag is hetzelfde – snel schakelen, helder communiceren en gestructureerd werken is jouw tweede natuur.

Wat ga je doen?

Jij bent verantwoordelijk voor de planning van wegtransporten binnen een vaste PMC.

Je stuurt een vaste groep chauffeurs aan en schakelt externe vervoerders in waar nodig.

Je onderhoudt dagelijks contact met jouw klanten en zorgt voor een vlekkeloze uitvoering.

Je bent het eerste aanspreekpunt bij onverwachte situaties en houdt het hoofd koel.

Je levert een actieve bijdrage aan het verbeteren van processen binnen jouw team.

Functie-eisen

Hbo werk- en denkniveau.

Affiniteit met transport; ervaring in bulktransport is mooi meegenomen.

Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels.

Je bent energiek, stressbestendig en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.

Je hebt een servicegerichte mindset en houdt van duidelijke communicatie.