Multicraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op https : / / www.multicraft.nl / voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram.
Functiebeschrijving
Multicraft is op zoek naar een Administratief / Backoffice Medewerker voor in de regio Amsterdam. Taken zijn o.a. :
- Je zorgt ervoor dat orders binnen de beloofde levertijden worden uitgeleverd;
- Je begeleidt het facturatieproces;
- Je berekent en geeft verkoopprijzen van de producten door aan verschillende teams;
- Je stemt levertijden af met de klant;
- Beheerder van offertes en bestelproces voor reserveonderdelen :
- Inclusief prijsberekeningstool, beleid opgesteld door de prijsmanager;
- Inclusief QM-proces (offertes / bestellingen) en opvolging;
- Reageren op procesverstoringen met interne leveranciers / externe leveranciers;
- Beheren en controleren van de klantenservice-e-mailbox, communicatie met de klant;
- Ondersteuning van lokale kantoren bij offertes / bestellingen voor reserveonderdelen (via e-mailboxen);
- Beheerder van de coördinatie van het reparatieproces (reserveonderdelen);
- Verplichting om ACCM te informeren bij offertes >
euro 15000;
Verplichting om ACCM te informeren bij geblokkeerde bestellingen veroorzaakt door welke reden dan ook;Opvolging van KPI's :Leveringsprestaties;Opvolging van meldingen;JEM (Gewichten en foto's van artikelen);Wekelijkse overzicht maken van offertes en bestellingen.Functie-eisen
Administratieve ervaring binnen een technisch bedrijf is een pré Ervaring met ERP systeem JD Edwards is een pré.