Klantenservice Medewerker Bankzaken

Wil jij graag groeien in een rol als klantadviseur? Heb jij relevante werkervaring in contact met klanten en woon jij in (de omgeving van) Amsterdam? Heb jij een salariswens van € 2.430,- bruto per maand en zou jij op korte termijn willen doorgroeien naar een hoger salaris? Solliciteer dan gelijk!

Samen met onze klant, SmartCenter, zijn wij op zoek naar een communicatief sterke klantadviseur voor de particuliere markt. Wij zoeken jou als jij graag meedenkt met de klant en altijd zoekt naar een passende oplossing. SmartCenter werkt samen met organisaties in diverse branches : Zorg, Retail, Finance en Semioverheid. Op dit moment staat er een vacature open als Klantadviseur in het Bankwezen.

Wat ga je precies doen? Jij gaat klanten van de bank te woord staan over dagelijkse bankzaken. Denk hierbij aan het openen van een nieuwe rekening, het aanvragen van een betaalpas of bijvoorbeeld een adreswijziging. Elk gesprek is uniek, elke klant is uniek. Aan jou de taak om elke klant met een lach het gesprek te laten beëindigen.

SmartCenter stoomt je klaar voor deze toffe job d.m.v. een betaald opleidingstraject. Hiervoor moet je de eerste 7 weken minimaal 4 dagen per week beschikbaar zijn (32 uur) om op locatie te Amsterdam te werken. Tevens mag je, als je deze nog niet hebt, vooraf op kosten van SmartCenter je WFT-basis behalen. 20 maart start WFT-cursus, 31 maart heb jij uiterlijk jouw WFT-diploma op zak. 3 april start de opleiding van ABN. Na deze trainingsfase werk je grotendeels vanuit huis, je werkt één keer in de week op locatie.

Wij zijn op zoek naar jou wanneer jij

• Een job zoekt voor minimaal 32-36 uur per week;
• Beschikbaar bent om vanaf 3 april te starten (of 20 maart als je je WFT nog moet halen);
• HBO / MBO werk- en denkniveau hebt en affiniteit met het bank- en verzekeringswezen;
• Aantoonbare ervaring hebt in klantcontact (mag ook vanuit een andere branche);
• Woonachtig bent in (de omgeving van) Amsterdam;
• Communicatief vaardig bent en klant- en oplossingsgericht handelt;
• De Nederlandse taal beheerst in woord en geschrift.

Jij krijgt daar het volgende voor terug :

Enthousiast geworden? Wij vertellen je er graag meer over. Junez Jobs, tot snel!