Teammanager IT

Dit ga je doen

• Aansturen van een volwassen team van circa 15 applicatiebeheerders;
• Vertalen van het jaarplan van IT Delivery naar concrete doelstellingen voor het team;
• Zorgen voor continuïteit en optimale werking van zo’n 100 bedrijfskritische applicaties;
• Onderhouden van contacten met interne stakeholders en externe leveranciers;
• Het uitrollen van een nieuw ticketsysteem;
• Faciliteren van teamontwikkeling, coaching en werkplezier.

Hier ga je werken

De organisatie waar je komt te werken is een toonaangevende speler binnen de vastgoedsector. Mens en maatschappij staan hier centraal : betaalbare woningen, goede dienstverlening en duurzaam bouwen vormen de kern van het werk. De organisatie telt circa 500 medewerkers. Binnen IT zijn vrijwel alle expertises in huis, waaronder servicedesk, functioneel beheer, development en data.

Als teamleider applicatiebeheer geef je leiding aan een team van circa 15 professionals dat verantwoordelijk is voor het beheer van zo’n 100 bedrijfskritische applicaties. Jij zorgt ervoor dat de IT-dienstverlening soepel verloopt en mee-ontwikkelt met de behoeften van de organisatie.

Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete teamdoelen en houdt overzicht over de dagelijkse operatie. Je stuurt actief op KPI’s zoals beschikbaarheid, doorlooptijden van wijzigingen, medewerkerstevredenheid en leveranciersprestaties. Daarbij maak je gebruik van dashboards en rapportages om inzicht te bieden in de voortgang.

Daarnaast initieer en begeleid je verbetertrajecten, onderhoud je nauwe contacten met interne stakeholders en externe leveranciers, en ben je verantwoordelijk voor innovatie en procesoptimalisatie binnen applicatiebeheer.

Dit neem je mee

Dit krijg je