Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Servicemanager

Servicemanager

Jobs That Work B.V.Noord-Brabant, Nederland
10 dagen geleden
Functieomschrijving

Ben jij een resultaatgerichte leider met een passie voor voertuigen, klanttevredenheid en operations management? Voor een toonaangevend dealerbedrijf in de autobranche zoeken wij een ervaren Service Manager. In deze rol geef je leiding aan de After Sales afdelingen van het dealerbedrijf. Je stuurt op het verbeteren van processen, het verhogen van klanttevredenheid en het realiseren van sterke resultaten binnen de After Sales.

Vacature Service Manager

Als Service Manager ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van het After Sales team en draagt zorg voor een vlekkeloze klantreis bij alles wat te maken heeft met voertuigonderhoud, autoreparaties en service. Je optimaliseert processen, bewaakt prestaties, en zorgt ervoor dat klanten tevreden en veilig de weg op gaan.

Je belangrijkste taken zijn :

  • Leidinggeven aan de werkplaatsreceptie en het werkplaatsteam;
  • Bewaken en optimaliseren van klanttevredenheid;
  • Sturen op KPI's zoals omzet en efficiency, etc;
  • Procesoptimalisatie en continue verbetering van het operations management binnen After Sales;
  • Coachen, ontwikkelen en motiveren van het team.

Je speelt een centrale rol in het efficiënt beheren van de activiteiten binnen het dealerbedrijf, waarbij je oog hebt voor zowel de commerciële kansen als de technische kwaliteit.

Profiel Service Manager

  • Aantoonbare leidinggevende ervaring in de automotive of after-sales;
  • Kennis van processen rondom voertuigonderhoud, autoreparaties en automobielonderdelen;
  • Ervaring met het aansturen van teams;
  • Sterke focus op klantbeleving, kwaliteit en resultaat;
  • Uitstekende communicatieve en coachende vaardigheden;
  • Een afgeronde mbo+ / hbo-opleiding (commercieel of technisch).
  • Aanbod

  • Een zelfstandige en afwisselende functie binnen een moderne en klantgerichte automotive organisatie;
  • Een enthousiast en professioneel team in een prettige werkomgeving;
  • Ruimte voor ontwikkeling, opleiding en doorgroei;
  • Marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
  • Een omgeving waarin jij écht het verschil kunt maken in kwaliteit, service en klantgerichtheid.
  • Bedrijfsprofiel

    Je werkt voor een professioneel dealerbedrijf met een sterke focus op klantgerichtheid en kwaliteit. De vestiging is modern, goed georganiseerd en heeft een team van ervaren en gedreven medewerkers. Hier staan klanttevredenheid en vakmanschap centraal – of het nu gaat om onderhoud, service of onderdelen.

    Deze vacature wordt vertrouwelijk behandeld. Informatie over de organisatie en locatie wordt uitsluitend verstrekt op verzoek en bij geschiktheid.

    Interesse?

    Ben jij dé Service Manager die dit team en deze vestiging naar een hoger niveau tilt? Solliciteer dan nu via Jobs That Work. Reageer via deze vacature of stuur je cv en een korte motivatie naar [email protected] of neem contact op via 073-200 10 20

    Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Servicemanager • Noord-Brabant, Nederland