Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer Support Medewerker

Customer Support Medewerker

Trinamics Beheer B.V.Dordrecht
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Functieomschrijving

  • Telefonisch aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen
  • Technische ondersteuning bieden aan klanten, voornamelijk tankstations en carwashinstallaties
  • Storingen proberen op te lossen of escaleren naar interne specialisten of monteurs
  • Klanten informeren over de status en voortgang van hun melding
  • Werken in onregelmatige dagdiensten met vaste weekenddiensten per kwartaal, inclusief roostervrije dagen

Functie-eisen

  • Minimaal MBO / HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met techniek en klantgericht denken
  • Ervaring in klantcommunicatie is een pré
  • Sterke administratieve en communicatieve vaardigheden
  • Goede organisatorische vaardigheden
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
  • Arbeidsvoorwaarden

  • 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van een 40-urige werkweek)
  • Dertiende maand als extra beloning
  • Mogelijkheid om diensten vanuit huis te werken
  • Laptop van de zaak en gratis gezonde lunch
  • Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden
  • Pensioenregeling en ziektekostenvergoeding
  • Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Customer Support Medewerker • Dordrecht