Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer Support Medewerker
Trinamics Beheer B.V.Dordrecht30+ dagen geleden
FunctieomschrijvingMinimaal MBO / HBO werk- en denkniveau Affiniteit met techniek en klantgericht denken Ervaring in klantcommunicatie is een pré Sterke administratieve en communicatieve vaardigheden Goede organisatorische vaardigheden Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van een 40-urige werkweek) Dertiende maand als extra beloning Mogelijkheid om diensten vanuit huis te werken Laptop van de zaak en gratis gezonde lunch Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden Pensioenregeling en ziektekostenvergoeding
Functieomschrijving
- Telefonisch aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen
- Technische ondersteuning bieden aan klanten, voornamelijk tankstations en carwashinstallaties
- Storingen proberen op te lossen of escaleren naar interne specialisten of monteurs
- Klanten informeren over de status en voortgang van hun melding
- Werken in onregelmatige dagdiensten met vaste weekenddiensten per kwartaal, inclusief roostervrije dagen
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Customer Support Medewerker • Dordrecht