Afhaalbaliemedewerker regio Breda

Functieomschrijving

Word jij de nieuwe Afhaalbaliemedewerker bij Gemeente Breda?

Ben jij een top-dienstverlener met een passie voor klantcontact? Zorg jij er moeiteloos voor dat elke klant zich welkom en geholpen voelt bij een baliebezoek? En wil jij bijdragen aan een efficiënte en klantvriendelijke dienstverlening in het bruisende hart van Breda? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!

wat bieden wij jou

• Salaris € 16,30 per uur
• Opdracht voor een jaar. Verlenging mogelijk!
• Leuk team, fijne collega's
• Begeleiding vanuit een betrokken team!
• Stadskantoor Breda
• Kans om ervaring op te doen in het publieke domein

wie ben jij

Droom je van een carrière waarin je direct impact hebt en je administratieve skills combineert met oprechte klantgerichtheid? Dan hebben wij dé kans voor jou! Voor Gemeente Breda zoeken we een enthousiaste en nauwkeurige professional die het team komt versterken in de dynamische wereld van Burgerzaken.

Wat breng je verder mee?

wat ga je doen

Jij bent het visitekaartje voor de burgers van Breda! Jouw dagen zijn dynamisch en gevarieerd, en je speelt een cruciale rol in een soepele dienstverlening.

Je bent verantwoordelijk voor het uitreiken van rijbewijzen, paspoorten en identiteitskaarten, waarbij je altijd de identiteit van klanten vaststelt en alert bent op mogelijke fraudesignalen. Geen dag is hetzelfde, en jouw scherpe blik en nauwkeurigheid zijn hierin van essentieel belang.

Naast de baliewerkzaamheden duik je ook de backoffice in. Hier voer je belangrijke administratieve taken uit, zoals het verstrekken van inlichtingen en het maken van uittreksels uit de BRP (Basisregistratie Personen). Een extraatje is het activeren van DigiD’s voor klanten die in het buitenland wonen, waarmee je hen helpt met digitale toegang tot Nederlandse overheidsdiensten. Ook bied je overige administratieve ondersteuning waar nodig.

Bovenal draag jij er met jouw servicegerichte instelling aan bij dat al onze klanten zich gehoord en geholpen voelen. Ben jij klaar om een glimlach op het gezicht van onze klanten te toveren?

waar ga je werken

Je komt te werken bij team Balie binnen de afdeling Publiekszaken van Gemeente Breda. Samen met het Klant Contact Centrum zorgen we voor gastvrije en betrouwbare dienstverlening. Je werkt nauw samen met collega’s van andere teams, waaronder Burgerzaken en IT, en levert een belangrijke bijdrage aan de tevredenheid van onze inwoners. We geloven in samenwerken, betrokkenheid en aandacht voor elkaar én de stad.

sollicitatie

Zin om hier aan de slag te gaan? Reageer dan via de website en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Twijfel je nog of de functie iets voor je is? Laat het ons weten en we kijken graag met je naar de (andere) mogelijkheden. Tot snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!