Customer Support medewerker regio Hilversum

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg je energie van tevreden klanten? Dan is dit jouw kans! In deze rol als Medewerker Customer Support ben je hét aanspreekpunt voor klanten én financieel adviseurs en zorg je ervoor dat elke vraag of aanvraag soepel en professioneel wordt afgehandeld. Geen dag is hetzelfde - je schakelt snel, denkt proactief mee en werkt samen in een hecht team aan levensverzekeringen die er écht toe doen.

Omschrijving

Taken en verantwoordelijkheden

Is specialist in levensverzekeringen en weet complexe zaken helder uit te leggen

Biedt uitstekende service aan zowel particuliere klanten als financieel adviseurs

Beantwoordt klantvragen en verwerkt aanvragen en wijzigingen in het beheerproces van levensverzekeringen

Heeft oog voor wat de klant écht nodig heeft en denkt proactief mee in oplossingen

Combineert servicegerichtheid met commercieel inzicht bij elk klantcontact

Zorgt voor een snelle, correcte en deskundige afhandeling waarbij klanten zich goed geholpen voelen

Communiceert helder en houdt de lijnen met klanten en adviseurs kort

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.