Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer & Sales Support E-commerce
TWENTYFOUROverijssel30+ dagen geleden
FunctieomschrijvingEen goed, marktconform salaris op basis van opleiding en werkervaring Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei Een prettige werksfeer in een enthousiast en gemotiveerd team Een relevante HBO opleiding richting Fashion en / of E-commerce Je hebt ongeveer 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol Goede kennis van de Engelse taal in woord & geschrift. Duits is een pré Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift Geen 9 tot 5 mentaliteit en gaan voor die extra mijl Je hebt een commerciële instelling en wilt altijd het beste resultaat behalen Eigenschappen : klant- en servicegericht, teamplayer, proactief, initiatiefrijk, stressbestendig, secuur, aanpakker
Als E-commerce Webshop Specialist houdt jij je voornamelijk bezig met het opzetten en optimaliseren van de zowel de B2B als de B2C website, de presentatie van de content op onze websites en de (product)informatie. Je weet data te analyseren en zorgt voor de optimale customer journey.
Jouw belangrijkste taken :
- Het online zetten van producten en informatie op onze webshop; jouw landingspagina’s zien er altijd perfect en makkelijk navigeerbaar uit
- Verantwoordelijk voor het bijhouden van de voorraden
- Doorvertalen van de Marketingkalender naar de webshop (o.a. promoties & content)
- Je ondersteunt de Marketing afdeling bij de ontwikkeling van de benodigde content, zoals productomschrijvingen, vertalingen en productfotografie
- Je analyseert de webshop statistieken en doet voorstellen ten behoeve van de online beleving
- Je optimaliseert de customer journey
- Je hebt contact klanten via de mail & telefoon en begeleidt online registraties
- Je verwerkt en retourneert orders
- Je monitort reviews en reageert hierop
Het aanbod
Functie eisen
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Sales Support • Overijssel