Planner en functioneel beheerder

Wijkzorg B.V., als onderdeel van ZuidZorg, is de grootste thuiszorgorganisatie van Zuidoost Brabant met ca. 900 zorgprofessionals. Dagelijks zetten zij zich in om cliënten de mogelijkheid te geven om langer, op een veilige en prettige manier thuis te blijven wonen. Als planner ben je een onderdeel van het capaciteitsbureau. Het capaciteitsbureau bestaat uit twee onderdelen : het planbureau en het flexbureau.

Wat ga je doen?

Als planner ben je een onderdeel van het planbureau, je vervult werkzaamheden als planner maar ook als functioneel beheerder. De invulling als functioneel beheerder is nieuw en je ziet het dan ook als een uitdaging om deze werkzaamheden mee op te bouwen en verder te ontwikkelen.

Bij ZuidZorg plannen we hybride, dit betekent dat de teams werken volgens het Kader Roosteren en Plannen en dat ze zelf, middels een Sterrol Planning, verantwoordelijk blijven voor het plannings- en roosterproces. Het planbureau ondersteunt de teams met alle vragen omtrent het rooster en de planning. Ieder cluster heeft een eigen contactpersoon op het planbureau. Het planbureau houdt korte lijntjes met de clustermanagers om rooster en planning gerelateerde vragen te bespreken.

Als een team niet in staat is om het rooster zelf te maken, kan het team en / of de clustermanager het planbureau verzoeken tijdelijk het rooster over te nemen. Zodra het planbureau ziet dat het een team niet lukt om zich aan bepaalde kaders te houden, zal zij dit aangeven bij Sterrol Planning en de clustermanager. Het planbureau :

• Is verantwoordelijk voor de roostering, planning en fiattering van uren voor een aantal teams in de organisatie;
• Geeft gevraagd en ongevraagd advies mbt het rooster en de cliënt planning;
• Kijkt preventief mee om uniformiteit en grip omtrent het rooster te waarborgen;
• Biedt ondersteuning, advies en interventies aan teams met capaciteitsproblemen;
• Helpt bij het slim inzetten van beschikbaar personeel;
• Kijkt overstijgend mee;
• Neemt een rooster en de cliënt planning over mocht hier vraag naar zijn;
• Is de drijvende kracht voor optimalisatie in ICT systemen.

Je werkt nauw samen met het flexbureau, adviseur Capaciteitsplanning, clustermanagers en de planners van de teams. Je signaleert (structurele) problemen in de personele bezetting en je adviseert de adviseur en de clustermanager.

Een van de belangrijkste taken van de functioneel beheerder is het inrichten en beheren van InPlanning. Je verbetert applicaties op basis van behoefte en je lost complexe problemen op.

Dit ben jij

Je gaat flexibel om met veranderingen en dit draag je positief uit. Je bent proactief, oplossingsgericht en brengt naast denkkracht de nodige doe-kracht mee! Je houdt van hectiek, werkt zelfstandig en kunt goed schakelen met collega’s in je team en binnen de organisatie. Je bent communicatief vaardig en in staat om effectief om te gaan met uitdagingen en tegenslagen, waarbij je streeft naar positieve oplossingen en tevredenheid. Je hebt een sterke stressbestendigheid en kunt goed het overzicht bewaren, zelfs wanneer er veel verschillende taken op je afkomen. Je maakt verbinding met de planners in de teams en behoudt deze. Je bent analytisch en in staat om nieuwe systemen snel eigen te maken.

Jouw kennis en kracht

Wat bieden wij