Wat ga je doen?
Als parttime front office medewerker in Amstelveen ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders. Met jouw warme welkom en oplossingsgerichte aanpak zorg jij ervoor dat huurders zich gehoord en geholpen voelen!
Je stelt de juiste vragen, denkt mee en biedt een passende oplossing.
Ze komen bij jou met vragen over bijvoorbeeld financiën, overlast, reparaties of klachten, en jij zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je helpt de huurders met digitale aanvragen en zorg je ervoor dat de ontvangstruimte er altijd netjes en gastvrij uitziet. Je voert verschillende officetaken uit, zoals het beheren van de voorraad en zorgen voor een schone, gastvrije omgeving. Je biedt huurders bijvoorbeeld koffie of thee aan.
Heb jij affiniteit met of ervaring in een sociaal-maatschappelijke organisatie?
Mooi! Dan heb je een streepje voor. Je bent communicatief sterk en weet precies hoe je mensen op hun gemak stelt. Actief luisteren, doorvragen en samenvatten? Dat is voor jou geen probleem. Daarnaast ben je handig met digitale systemen en help je huurders makkelijk met online aanvragen. Vertrouwelijke informatie behandel je zorgvuldig en je zorgt altijd voor een veilige, respectvolle omgeving.
Je krijgt hier de kans om écht impact te maken op het woongenot van de huurders.
Ze zijn een van de grootste woningcorporaties van Nederland en zetten zich dagelijks in voor een betere samenleving. Wil jij hieraan bijdragen? Solliciteer dan nu en word het visitekaartje voor hen in Amstelveen!
Wat wij bieden
Wat wij vragen :
Front Office Medewerker • Amstelveen