Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Account Support Medewerker

Facility XLUtrecht, NL

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

Word jij onze nieuwe Customer Success Executive?

Ben jij iemand die blij wordt van klanten helpen, graag het verschil maakt én energie haalt uit het vinden van slimme oplossingen? Dan is dit dé functie voor jou!

Wij bieden jou een fijne werkplek binnen een superleuk, dynamisch bedrijf waar ruimte is voor jouw ideeën, talent én groei. Spreekt dat je aan? Lees snel verder – wij zetten de deur alvast open!

Wat ga je doen als Customer Success Executive?

In deze veelzijdige rol ben jij operationeel verantwoordelijk voor één of meerdere productgroepen. Je werkt nauw samen met onze Partner Accountmanagers en bent hét aanspreekpunt voor klanten én leveranciers.

Jouw belangrijkste taken :

Coördineren en begeleiden van leveringen en implementaties;
Aansturen van leveranciers en het bewaken van processen;
Oplossen van incidenten en structureel verbeteren van klanttevredenheid;
Onderhouden en verder ontwikkelen van klantrelaties.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende baan met veel afwisseling binnen een hecht en enthousiast team. Jouw persoonlijke inbreng wordt niet alleen gewaardeerd, maar ook actief gestimuleerd.

Een open en professionele werkomgeving : never a boring day!

Salarisindicatie tussen €2.500,- en €3.500,- (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring);

Flexibele werkuren en de mogelijkheid om parttime te werken;

Collectieve pensioenregeling – 100% betaald door de werkgever ;

Auto van de zaak, extra vakantiedagen, kerstpakket, lunchkorting en meer;

Gezellige teamlunches, vrijdagmiddagborrels en legendarische personeelsuitjes;

Veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen een snelgroeiend bedrijf.

Wat maakt werken bij ons zo leuk?

Onze missie :

FacilityXL is een inkoop- en serviceorganisatie voor het MKB. Wij realiseren collectieve contracten in o.a. energie, telecom, afval, mobiliteit en meer. Zo helpen we ondernemers om slimmer en efficiënter te werken.

Onze cultuur :

Open, betrokken en informeel. We werken hard, lachen veel, en zorgen goed voor elkaar. Op vrijdag kookt een collega voor de lunch en sluiten we de week af met een drankje. Elke dag lunchen we samen aan tafel – ja, met corveerooster 😊

Jij past perfect in ons team als je :

Minimaal MBO4-niveau hebt (door opleiding of ervaring);

De Nederlandse taal uitstekend beheerst;

Sociaal, servicegericht en oplossingsgericht bent;

Gestructureerd werkt en kwaliteit vooropstelt;

Affiniteit hebt met computers en bedrijfssoftware;

Assertief én creatief bent in je aanpak.

Klaar voor jouw volgende stap?

Solliciteren?

Mail je CV en korte motivatie naar Tyrell van der Lee via tvanderlee@facilityxl.nl. Je hoort binnen een paar dagen van ons.

Heb je eerst vragen of wil je meer weten over de functie? Bel gerust met Tyrell via 088 – 78 90 911 .

Meer over ons? Neem een kijkje op www.facilityxl.nl

Dienstverband : Fulltime / Parttime

Salaris : €2.500,00 - €3.500,00 per maand

Extra’s die het verschil maken :

Vakantiegeld

Pensioenregeling

Vrijdagmiddagborrel

Lunchkorting

Extra vakantiedagen

Bedrijfsfeesten

Mogelijkheid tot promotie

Gratis parkeren

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Support Medewerker • Utrecht, NL