Sales Medewerker Binnendienst

Als Sales Medewerker Binnendienst ben jij het aanspreekpunt om ervoor te zorgen dat ons orderproces, voorraadbeheer, de logistiek en facturatie soepel verlopen. Je hebt dagelijks contact met onze klanten, distributeurs, logistieke partners en collega's over de grens.

Bedrijfsomschrijving

Spreek jij zowel Duits als Nederlands? Ben jij een echte chocoladeliefhebber - of gepassioneerd over duurzaamheid? Dan zou dit weleens de perfecte match kunnen zijn!

Wij zijn op zoek naar iemand zoals jij om deel uit te maken van een missiegedreven chocolademerk gevestigd in Amsterdam.

Onze klant maakt heerlijke biologische en veganistische chocolade van de beste cacao, rechtstreeks ingekocht bij boeren in Latijns-Amerika. Met een sterke focus op duurzaamheid, eerlijke handel en positieve impact maken ze niet alleen lekkernijen - ze maken écht een verschil.

Je komt terecht in een warm, internationaal team dat wordt verbonden door één gezamenlijke missie : vreugde verspreiden en de wereld een beetje mooier maken - reep voor reep.

Omschrijving

Als Sales Medewerker Binnendienst ben jij het centrale aanspreekpunt om ervoor te zorgen dat ons orderproces, voorraadbeheer, logistiek en facturatie vlekkeloos verlopen. Je hebt dagelijks contact met onze klanten, distributeurs, logistieke partners en collega's in binnen- en buitenland.

Jouw taken omvatten (geen zorgen als je niet alles al kent - we leren het je graag) :

• Verwerken van klantorders via e-mail en EDI
• Communiceren van levertijden en productinformatie naar klanten
• Bewaken van voorraadniveaus en afstemmen met magazijnen in Nederland en Duitsland
• Organiseren en plannen van transporten
• Opstellen van facturen en ondersteunen bij debiteurenbeheer
• Beantwoorden van klantvragen en afhandelen van klachten - zowel B2B als B2C
• Ondersteunen van onze salesteams in Duitsland, Frankrijk en Nederland met diverse commerciële taken
• Beheren van de sales- en infomailboxen
• Helpen bij het beheren en verbeteren van onze consumentenwebshop

Profiel van kandidaat

Aanbod