In deze rol ben je de schakel tussen klanten en innovatieve oplossingen, waarbij je het klantenbestand actief uitbreidt en relaties onderhoudt. Daarnaast begeleid je klanten bij het gebruik van digitale tools, verzorg je contractbeheer en draag je bij aan de digitale transformatie binnen het bedrijf.
Bedrijfsomschrijving
Een toonaangevend bedrijf in wereldwijde containerlogistiek, dat dagelijks duizenden goederen veilig vervoert. Met innovatie en een sterk team biedt de organisatie slimme oplossingen in een internationale markt.
Omschrijving
Wat ga jij doen?
- Jij bent dé schakel tussen klanten en innovatieve oplossingen.
- Het actief opvolgen van leads, koude acquisitie en relaties onderhouden om het klantenbestand uit te breiden.
- Klanten begeleiden en stimuleren om gebruik te maken van technische en selfservice tools, en ondersteuning bieden.
- Verantwoordelijk voor contractzaken, van prijsopgaven tot correcte archivering, en fungeren als eerste aanspreekpunt bij verkoopvragen en escalaties.
- Het e-commerce platform promoten en interne digitale tools zoals Salesforce ondersteunen.
Profiel van kandidaat
Wat neem jij mee?
MBO+ werk- en denkniveau.Minimaal 2 ervaring in de logistiek of een commerciële functie in een andere sector.Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.Je hebt een scherp analytisch inzicht met focus op KPI's.Commercieel ingesteld met flexibiliteit en creativiteit bij het oplossen van vraagstukken.Een enthousiaste teamspeler die graag samenwerkt.Ervaring met CRM-systemen zoals Salesforce is een pré.Aanbod
26 vakantiedagen.Een 13e maand.Collectieve zorgverzekering.Reiskostenvergoeding.Thuiswerkvergoeding.WIA- en WGA-hiaatverzekering volledig betaald.Een goede pensioenregeling.