Front Office Manager

Wat ga je doen?

Leidinggeven aan en motiveren van het receptieteam.

Beheren en optimaliseren van het reserveringssysteem (ervaring met PMS-systemen is een must).

Strategisch bijdragen aan het verbeteren van onze bezettingsgraad en omzet.

Actief meedenken over marketing- en verkoopstrategieën om ons hotel beter op de kaart te zetten.

Zorg dragen voor een soepele samenwerking met andere afdelingen (housekeeping, F&B).

Trainen, begeleiden en ontwikkelen van het team.

Behandelen van klachten en zorgen voor tevreden gasten.

Wat bieden wij?

Een uitdagende en veelzijdige functie in een warm familiebedrijf.

Ruimte voor eigen inbreng en ideeën om het hotel verder te laten groeien.

Marktconform salaris met mogelijkheden tot bonussen op basis van prestaties.

Trainingen en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden.

Gezellige werksfeer met een betrokken team.

De mogelijkheid tot woonruimte dichtbij het hotel.

Wat verwachten wij van jou?

Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie in de hospitalitybranche.

Uitstekende kennis van hotelreserveringssystemen.

Affiniteit met marketing en strategie om ons hotel beter in de markt te zetten.

Een enthousiaste, gastgerichte en proactieve houding.

Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Flexibiliteit in werktijden (inclusief weekenden en avonden indien nodig).