Vacaturebeschrijving
Ben jij klantgericht, accuraat en communicatief sterk? Als Allround Customer Support medewerker binnen het transportteam van onze opdrachtgever ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het team bij diverse administratieve taken. Met jouw hands-on mentaliteit en oog voor detail draag je bij aan efficiënte processen en klanttevredenheid. Ben jij klaar voor deze uitdagende rol? Solliciteer dan nu!
Manpower is op zoek naar een allround customer support medewerker voor een werkgever in Rozenburg.
Als Allround Customer Support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je binnenkomende vragen en klachten via telefoon en e-mail. Je zorgt voor de juiste afhandeling van klachten binnen de gestelde termijn en verwerkt documentatie in het CRM-systeem. Daarnaast voer je administratieve werkzaamheden uit in het transportsysteem, controleer je chauffeursuren en zorg je voor de communicatie in zowel Nederlands als Engels. Je ondersteunt het team van planners en speelt een belangrijke rol in het verbeteren van procedures binnen de organisatie.
Dit krijg je
Over de werkgever
Dit bedrijf vervoert kwetsbare, waardevolle en farmaceutische goederen met expertise en plezier. Daarnaast verzorgen ze opslag, overslag en handling onder de juiste condities, en bieden ze totaaloplossingen voor logistieke vraagstukken.
Werktijden
Je werkt 24 tot 40 uur per week.
Allround Medewerker • Rozenburg, Noord-Holland, The Netherlands