Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Medewerker Customer Service

Cleve & Zonen B.V.Rotterdam, NL

6 dagen geleden

Functieomschrijving

Cleve & Zonen is al 90 jaar een betrouwbare partner in de logistieke keten. Groupage (LCL) en volle containers (FCL) zijn voor ons dagelijks werk. Wij zijn sterk in zeevracht, maar ook in luchtvracht. Daarnaast biedt Cleve & Zonen andere diensten aan, zoals importnominatie, opslag en distributie, douanezaken en verzekeringen. Wereldwijd bedienen wij via 60 directe aanloophavens, ruim 700 bestemmingen. Er wordt gewerkt in een informele sfeer waar ruimte is voor een gezonde dosis ambitie.

Voor onze afdeling export groupage zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Service.

Functie omschrijving

afgeven van offertes aan klanten en agenten wereldwijd;
opvolgen van orders en zorgen voor een tijdige en accurate

afhandeling;

onderhouden van internationale contacten met onze agenten en

klanten in heel Europa;

verlenen van uitstekende klantenservice en oplossen van eventuele

problemen;

beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;

samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te

waarborgen;

zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van

klantgegevens en orders.

Jouw Profiel

een afgeronde MBO niveau 3 opleiding;

ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistieke sector is een

pré;

uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als

Engels;

servicegerichte instelling met oog voor detail;

een goed cijfermatig inzicht en het vermogen om meerdere taken

tegelijk te beheren;

proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;

kennis van andere talen is een pluspunt.

Wat bieden wij?

een uitdagende en afwisselende baan in een dynamische en

groeiende organisatie;

een passend salaris bij jouw kennis en ervaring;

unieke personeelskortingen op mode, gadgets, dagjes uit en veel

meer;

extra verlofdagen als je niet ziek wordt

doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;

een informele werksfeer met gedreven collega's in een hecht team.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Marja Hermsen, personeelsfunctionaris, telefoon : +31 10 4284609.

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan direct!

Wij kijken uit naar je motivatie.

Je kunt je sollicitatiebrief en CV mailen naar pz@cleve.nl of uploaden via de button “Motivatie en CV”.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Service Medewerker • Rotterdam, NL