Customer Service Medewerk(st)er

Wij zijn op zoek naar een :

Customer Service Medewerk(st)er

38u p / w, Lommel / Dagdienst / Onbepaalde duur

Farm Frites is in 1971 opgericht als familiebedrijf en is er trots op dit in de toekomst nog verder uit te bouwen. Farm Frites is een bedrijf gebouwd op sterke fundamenten als puurheid, authenticiteit en landbouwkennis, met uitgangspunten die leiden tot een nadruk op mens en milieu, tot het centraal stellen van klanten, consumenten, telers en werknemers. Farm Frites bouwt voort op deze eenduidige visie.

Je rol :

Als customer service medewerker bij Farm Frites in Lommel ben je verantwoordelijk voor :

• Het tijdig verwerken van de orders en klantenklachten
• Het informeren van klanten over
• Het versturen van samples
• Het bieden van ondersteuning aan de accountmanagers

Kortom : je hebt een functie met veel variatie en uitdagingen, daarnaast hou je de administratie goed bij en zorg je voor de voorbereiding van de facturen. Klachten handel je zo goed mogelijk af en je zoekt oplossingen. Je wil immers dat de klant tevreden blijft.

Je team :

Het team bestaat uit een 26-tal customer service medewerkers en 4 coördinatoren die elk over een landenblok verantwoordelijk zijn. De teamleader van de afdeling is de eindverantwoordelijke.

Je komt terecht in een fijn team waar je alles kan uitspreken en waar er goede communicatie is en respect voor elkaar.

Opleiding en vaardigheden :

Ben jij een Farm Friter?

Bij Farm Frites werk je in een warm familiebedrijf met agrarische roots. Ben jij net als je nieuwe collega's een echte Farm Friter? Check het!

Wat bieden wij jou?

Farm Frites groeit snel, waardoor het een uitdagend en dynamisch bedrijf is om voor te werken. We bieden onze medewerkers de mogelijkheid om hun individuele talenten en vaardigheden te ontwikkelen om zo hun persoonlijke en zakelijke doelen te bereiken. Daarnaast staat duurzaamheid bij ons hoog in het vaandel en bieden wij onze medewerkers een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een prima thuiswerkbeleid. Wil jij deel uit maken van deze snelgroeiende internationale onderneming, neem dan nu de kans om te solliciteren!

Hoe solliciteer je?

Je kunt solliciteren via de link op de website inclusief CV en motivatiebrief.