Teamlead B2B Telemarketing

Teamlead Telemarketing

Hiperlabs groeit hard. Daarom zoeken we een ervaren floormanager die ons team van callagents & BDR's dagelijks coacht, motiveert en helpt om maximaal resultaat te halen uit onze B2B telemarketingcampagnes.

Wij zijn een next-gen leadgeneratiebureau dat werkt voor ambitieuze tech-, software- en consultancybedrijven. Met slimme tooling, goed getrainde agents en een strak georganiseerde operatie zorgen wij voor kwalitatieve afspraken voor onze klanten. Als floormanager speel jij hierin een sleutelrol.

Wat ga je doen?

• Je stuurt een team van (freelance) call agents aan en zorgt voor een energieke, prestatiegerichte sfeer op de werkvloer (fysiek of virtueel).
• Je coacht agents op gesprekskwaliteit, overtuiging en resultaatgerichtheid.
• Je traint nieuwe agents en zorgt dat iedereen weet hoe ze moeten bellen in lijn met onze kwaliteitsstandaard.
• Je analyseert gesprekken en performancecijfers en grijpt in waar nodig.
• Je schakelt dagelijks met het campagneteam over voortgang, uitdagingen en optimalisatie.

Wie zoeken wij?

Wat bieden wij jou?

Klaar om jouw ervaring en energie in te zetten op de vloer van Hiperlabs?

Mail ons je cv of LinkedIn-profiel via werken@hiperlabs.com, of stuur een berichtje via Linkedin – dan plannen we snel een kennismaking.