Over de functie
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken en begeleiden van inkomende en uitgaande luchtvrachtzendingen. Je boekt ruimte bij luchtvaartmaatschappijen, stelt transport- en douanedocumenten op en zorgt voor de administratieve afhandeling in het systeem. Daarnaast houd je als customer service medewerker klanten actief op de hoogte van de status van hun zendingen en los je knelpunten zelfstandig op. Ook werk je nauw samen met internationale collega’s, leveranciers en transporteurs om iedere zending op tijd en volgens afspraak af te handelen.
Je krijgt een mentor toegewezen tijdens je inwerkperiode, zodat je snel wegwijs raakt met de werkwijze en systemen. Via interne e-learnings en trainingen ontwikkel je je verder in het vak als customer service medewerker in de luchtvracht.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een internationale logistieke dienstverlener met een sterke focus op luchtvracht. Vanuit het kantoor in de regio Schiphol werk je samen met collega’s wereldwijd aan slimme oplossingen voor klanten in verschillende sectoren. De organisatie kenmerkt zich door een informele cultuur, directe lijnen en oog voor persoonlijke ontwikkeling. Er wordt hard gewerkt, maar ook met plezier en wederzijds respect.
Meer informatie
Ben jij de topper die wij zoeken? Aarzel dan niet en neem contact op met Teamflex Amsterdam via +31 207232568. Wij kijken uit naar jouw reactie!
Wat wij bieden
Logistiek Medewerker • Schiphol-Rijk, NL