Business Developer Service & Onderhoud

Over ons

Cold Door Solutions is dé specialist in onderhoud, service en reparatie van koel- en vriesdeuren voor onder andere de voedingsmiddelenindustrie en logistieke sector. Als onderdeel van Cold Care Group werken we met een klantgerichte aanpak en jarenlange expertise aan het in topconditie houden van de deuren die essentieel zijn voor een efficiënt en veilig bedrijfsproces. Groei, professionaliteit en servicegerichtheid staan bij ons centraal — en dat zie je ook terug in onze teams!

Wat ga je doen?

Als Business Developer Service & Onderhoud ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en ons team. Je begrijpt dat echte klanttevredenheid verder gaat dan alleen snel reageren. Het draait om het bieden van maatwerk en het opbouwen van vertrouwen door een deskundige en persoonlijke aanpak. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en goed worden beantwoord, dat klanten altijd de juiste oplossing krijgen en dat het orderproces van begin tot eind soepel verloopt. Je stelt offertes op maat op, houdt alles goed bij in de administratie en zorgt ervoor dat de klant altijd weet waar hij aan toe is. Maar bovenal, jij hebt de drive om het potentieel van onze onderhoudscontracten verder te benutten. Jij ziet kansen om bestaande klantrelaties te versterken en nieuwe contracten te ontwikkelen, wat direct bijdraagt aan de groei van onze organisatie. Jouw werk heeft invloed op zowel de klanttevredenheid als ons commerciële succes, en zorgt ervoor dat we als bedrijf verder kunnen groeien.

Verantwoordelijkheden

• Je beantwoordt klantvragen en zorgt voor het juiste advies op het gebied van onderhoudscontracten en service
• Je stelt offertes op maat op en zorgt voor een efficiënte en foutloze verwerking van bestellingen
• Je ondersteunt het commerciële team door het bijhouden van klantinformatie en het opvolgen van leads
• Je werkt nauw samen met onze technici en andere afdelingen om het gehele proces soepel te laten verlopen
• Je draagt actief bij aan het verbeteren van interne processen om de klanttevredenheid verder te verhogen

Wat neem jij mee?

Welke competenties zoeken wij?

Word jij onze nieuwe collega?

Zie jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan het succes van Cold Door Solutions? Stuur ons dan je sollicitatie. Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken! Als je nog vragen hebt over de vacature of procedure, neem dan contact op met Michiel (Recruitment Lead) via 06-34271680 of michiel.paes@coldcaregroup.nl.