Functieomschrijving
Word je enthousiast van klantcontact en het bieden van goede service? Bij DPG Media in Best zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker. Je helpt mensen met vragen over hun krant, denkt in oplossingen en grijpt kansen als die er zijn. Houd je van afwisseling, klantcontact en een gezellige werksfeer? Dan voel je je hier snel thuis. Heb je al interesse? Lees snel verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet :
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij DPG Media help je klanten met vragen over abonnementen, bezorging, facturen en opzeggingen. Je luistert goed, geeft duidelijke antwoorden en denkt mee in oplossingen waar de klant echt iets aan heeft.
Je voert elk gesprek professioneel en vriendelijk, zodat de klant zich geholpen voelt. Daarnaast zie je commerciële kansen en bied je bijvoorbeeld een extra krant of proefabonnement aan.
Nauwkeurig werken hoort er ook bij. Je legt alle klantcontacten netjes en volledig vast in het systeem, zodat alles overzichtelijk blijft.
waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij DPG Media in Best, een toonaangevend mediabedrijf met een informele en gezellige sfeer. Je komt terecht in een enthousiast team waar hard wordt gewerkt. Er is ook zeker ruimte voor gezelligheid en leuke activiteiten.
Je werkt op het moderne kantoor in Best, dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. Kom je met de auto? Dan is er (op aanvraag) gratis parkeergelegenheid. Daarnaast biedt DPG flexibele werktijden, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Dit is ideaal als je parttime wilt werken of behoefte hebt aan variatie in je rooster.
sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice medewerker.
Goed om te weten : binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Klantenservice Medewerker • Den Bosch, NL