Service Manager IT

Beheer serviceafspraken die écht impact maken. Als Service Level Manager IT zorg jij ervoor dat IT-processen soepel verlopen, klanten tevreden blijven en financiële doelen worden gehaald. Bij Brunel krijg je ruimte om te groeien en je carrière verder uit te bouwen.

Omschrijving

Wat ga je doen :

• Monitoren en sturen op afgesproken service levels
• Beheren van contract- en leveranciersmanagement
• Coördineren van interne teams en processen
• Identificeren en implementeren van verbeteringen binnen ITSM