ServiceNow applicatie specialist

Ben jij een expert op het gebied van ServiceNow en wil je een cruciale rol spelen in een agile organisatie? Word dan onze nieuwe ServiceNow Applicatie Specialist!

Daarom wil je als ServiceNow applicatie specialist bij NS werken

• Je speelt een cruciale rol binnen een agile organisatie die volop inzet op groei en digitalisering.
• Je werkt met een snelgroeiend platform (ServiceNow) dat bij NS breed wordt ingezet voor o.a. IT, HR, Risk en Compliance.
• Je krijgt de kans om je expertise in automatisering en ServiceNow toe te passen én verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.

Wat ik zo mooi vind aan werken met ServiceNow bij NS? De combinatie van technologie, samenwerking en impact. Geen dag is hetzelfde, en je bouwt echt mee aan oplossingen die voor de hele organisatie werken."

Sander , ServiceNow Applicatie Specialist bij NS

Dit ga je doen als ServiceNow applicatie specialist

In jouw rol als ServiceNow Applicatie Specialist ben je onderdeel van een DevOps-team dat onder andere werkt aan incident-, problem-, change- en requestprocessen. De komende jaren gaat NS alle IT-dienstverlening opnieuw aanbesteden. Dit betekent dat er voor ServiceNow een uitdagende periode aankomt waarin nieuwe leveranciers worden aangesloten en hun diensten via ons platform gaan aanbieden. Er liggen dus volop kansen om een cruciale rol te vervullen binnen de organisatie!

Je zet jouw ervaring en expertise in ServiceNow in om te werken aan toekomstbestendige oplossingen. Als lid van een Scrum-team zorg je er samen met je collega’s voor dat bestaande processen blijven functioneren, nieuwe partijen succesvol worden geonboard én dat er nieuwe functionaliteiten op het platform worden ontsloten.

Dankzij jouw analytisch vermogen en samenwerkingsgerichtheid ben jij van onschatbare waarde bij het :

Dit zijn de functie-eisen

Bij NS werken we met de volgende drie gedragskenmerken : aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op veranderbereidheid. Dit betekent dat je flexibel inspeelt op nieuwe situaties, openstaat voor verbetering en actief meebeweegt in een omgeving die voortdurend in ontwikkeling is.

Dankzij jouw probleemoplossend en analytisch vermogen ben je in staat complexe uitdagingen zelfstandig te doorgronden en effectieve oplossingen aan te dragen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet goed samen te werken met verschillende teams en stakeholders. Daarnaast heb je diepgaande technische kennis, vooral van ServiceNow, en weet je snel te schakelen bij veranderende prioriteiten. Jouw klantgerichtheid zorgt ervoor dat je altijd de gebruiker centraal stelt in alles wat je doet.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij het verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere :

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Maaike van der Linden, Corporate IT Recruiter.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via recruitment@ns.nl.

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.

Goed om te weten :

LI-MV1

Hier ga je werken

Op loopafstand van station Utrecht Centraal bundelen ruim 200 collega’s hun krachten binnen de Centrale Platform Organisatie (CPO). Hier werken mensen met diverse achtergronden en persoonlijkheden, die elkaar graag opzoeken om te sparren en kennis te delen.

Jij komt te werken in het cluster End User Services , binnen het ServiceNow-team. Dit cluster is onderdeel van de CPO, waar consultants en beheerders nauw samenwerken aan platformoplossingen.

Binnen NS wordt ServiceNow ingezet voor onder andere ITSM, PPM, HRSD, APM en WSD. Deze teams zijn samengebracht in het ServiceNow Center of Excellence , waar architecten, product owners en technical leads samen de architectuurrichtlijnen en werkwijzen bepalen.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit : we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van ServiceNow applicatie specialist.