Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer Service medewerker
GarmundoArnhem-Nijmegen Region, Netherlands28 dagen geleden
FunctieomschrijvingJe spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Duits (Engels is mooi meengenomen) Je bent klantgericht, oplossingsgericht en positief ingesteld Je werkt nauwkeurig en gestructureerd Je hebt ervaring in een soortgelijke functie Je bent parttime beschikbaar (uren in overleg) Je bent extra beschikbaar in onze drukste maanden : maart, april, mei en oktober Je wordt blij van planten Een leuke functie binnen een jong en ondernemend team Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën Een marktconform salaris en goede voorwaarden Flexibiliteit om deels vanuit huis te werken Een fijne werksfeer met leuke collega’s en teamactiviteiten Een werkplek omgeven door groen Een laptop en telefoon
Hoi, hallo, hey!
Krijg jij energie van het helpen van klanten en spreek je Nederlands én Duits? Bij Garmundo - een groeiend e-commercebedrijf met een groene missie - zoeken we een enthousiaste Customer Service medewerker die blij wordt van tevreden klanten én graag impact maakt.
Wat ga je doen?
Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt hen via e-mail, telefoon en chat. Concreet betekent dat :
- Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen en leveringen
- Je schakelt met collega’s van verkoop, inkoop en logistiek
- Je helpt met het verwerken van de retouraanvragen
- Je helpt met het verbeteren van onze verkoopkanalen als het wat rustiger is
- Je denkt actief mee over hoe onze klantenservice nóg beter kan
Wie zoeken wij?
Wat krijg je van ons?
Klinkt goed?
Stuur dan je CV + kort berichtje naar work@garmundo.com
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Customer Service Medewerker • Arnhem-Nijmegen Region, Netherlands