Asito, een betrokken familiebedrijf dat Nederland elke dag een stukje schoner maakt zoekt een Contractmanager! Pak je graag eigenaarschap, werk je gestructureerd, graag samen en ben je uitstekend in klantcontact? Dan is deze vacature wat voor jou!
Als je denkt aan Asito, dan denk je waarschijnlijk aan schoonmaak. En dat klopt! Achter die schone resultaten gaat een wereld van nauwkeurig contractmanagement schuil. Binnen het team Contract Management beheren we de schoonmaak voor grote, landelijke, strategische klanten. Dit betekent dat we constant data verzamelen, monitoren of we de gemaakte afspraken nakomen en natuurlijk, intensief klantcontact onderhouden.
Als Contractmanager bij Asito ben jij de spil in dit proces. Samen met de klantmanager, business controllers en de regio- / segment directeur zorg jij ervoor dat alles op rolletjes verloopt. Met als doel : een ultiem tevreden klant.
Zodra Asito een grote opdracht gegund heeft gekregen gaat de beheerfase van start en neem jij het stokje over van het Tenderteam. Je zorgt voor een vlekkeloze implementatie en neemt de regie in de controle van alle basisdata. Is er een wijziging? Dan stel jij een offerte op en zorg je ervoor dat de wijzigingen correct worden doorgevoerd in het bestek. Als de klantmanager vragen heeft over het contract dan ben jij het centrale aanspreekpunt. Jij waakt over de naleving van de contractuele afspraken, zowel door onze organisatie als door de klant.
Je hebt invloed en bent medeverantwoordelijk voor het resultaat bij de klant, wat zich vertaalt in een hoge klanttevredenheid alsmede een gezonde brutomarge. Hoewel de primaire winst- en verliesverantwoordelijkheid bij de klantmanager ligt, heb jij door jouw positie binnen het klantteam het mandaat om te signaleren en, indien nodig, te escaleren wanneer de marge een negatieve ontwikkeling laat zien. Kortom, een veelzijdige rol waarin jij met jouw expertise het verschil maakt!
Wat ga je doen
Als Contractmanager bij Asito ben je verantwoordelijk voor diverse cruciale taken :
Wat krijg je van ons
Wat vragen we van jou
Wie is Asito
Bij Asito werken we elke dag aan een betere leefomgeving. Waar we zijn, wordt het schoon. Mensen voelen zich daardoor prettig, veilig, thuis en welkom. Van bewoners en bezoekers tot medewerkers, klanten, reizigers en patiënten : ieders beleving van de omgeving heeft onze aandacht. We zijn trots op de sterke waarden van ons familiebedrijf. Met meer dan 10.000 medewerkers, met ruim 100 verschillende nationaliteiten, ligt de basis bij onze mensen. We omarmen ongelijkheid. Niet in behandeling, salaris of ons personeelsbeleid. Maar juist in verschillende karakters, achtergronden, opleidingen en inzichten. We omarmen het feit dat niemand hetzelfde is en iedereen ertoe doet. De verschillen tussen onze mensen maken ons juist beter en zorgen voor plezier. Samen zijn we Asito. Samen en schoon.
Contractmanager • Almelo, Overijssel, NL