Systeembeheerder

Systeembeheerder

Ben jij die toegankelijke en oplossingsgerichte ICT-professional die collega’s écht verder helpt? Wil je werken in een team dat staat voor een positieve gebruikerservaring en krijg je energie van het oplossen van storingen én het beheren van moderne werkplekken? Dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen?

Als allround medewerker ICT ben jij samen met je collega’s van team I&A verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van onze ICT-voorzieningen. Jij zorgt ervoor dat iedereen probleemloos en veilig kan werken.

Je houdt je onder andere bezig met :

• Het zijn van het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en -storingen.
• Het oplossen van 2e-lijns incidenten.
• Het uitleveren en beheren van werkplekken.
• Configuratie-, incident- en wijzigingsbeheer met behulp van Topdesk.

Afhankelijk van jouw ervaring en ambitie kun je je ook gaan richten op :

Wie ben jij?

Klantgerichtheid

Je vindt het belangrijk dat collega’s snel en goed geholpen worden en je denkt actief mee over praktische oplossingen.

Probleemoplossend vermogen

Je analyseert meldingen snel en komt zelfstandig tot een passende technische oplossing.

Samenwerken

Je werkt graag in een team en weet informatie helder over te dragen aan zowel collega's als eindgebruikers.

Hier herken jij jezelf in

Dit krijg je van ons

Bij de Veiligheidsregio Amsterdam-Amstelland kun je werken in een fijn team waar je kunt groeien in je werk.

Dit is inclusief eindejaarsuitkering en vakantiegeld

1 & 5 mei zijn vaste vrije dagen (10,3 uur) deze zijn hierbij inbegrepen

Het team

I&A is de regiehouder van de ICT-omgeving van de veiligheidsregio. I&A zorgt voor de doorontwikkeling van de technische architectuur en is het eerste aanspreekpunt voor een breed scala aan ICT-zaken.

I&A creëert en onderhoudt een betrouwbare werkplek die goed aansluit bij de wensen van de gebruiker, regelgeving en veiligheidsstandaarden.

Meer lezen over ons team en de Veiligheidsregio Amsterdam-Amstelland? Kijk op