Customer Support Medewerker
HANOSApeldoorn, NLKrijg jij er energie van om onze klanten te ontzorgen en zorg jij voor een optimale klantenservice? Dan hebben wij bij HANOS SHOP dé baan voor jou. Lees hier meer over de vacature Customer Support Medewerker en solliciteer! Wat kan je verwachten?
Een goed salaris
En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS!
Andere vergoedingen
Extra vergoedingen o.b.v. bijzondere verrichtingen (werken in de diepvries etc.)
Extra's
Een fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve ziektenkostenverzekering
Ontwikkeling en groei
Naar een andere rol dankzij o.a. de HANOS Academie Wat ga je doen als Customer Support Medewerker?
Samen met de rest van het Customer Support team zorg jij voor een optimale klantenservice. Denk hierbij aan de administratieve verwerking van binnenkomende bestellingen, het beantwoorden van vragen (telefonisch en per mail) en het vastleggen van dergelijke contacten in het registratiesysteem.
In de rol van Customer Support Medewerker speel jij ook een rol in het signaleren van problemen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over vermiste orders, verkeerd bestelde orders of orders die kapot zijn gegaan tijdens de garantieperiode.
Eén keer in de 4 tot 6 weken werk je op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur.
Ben jij de Customer Support Medewerker die wij zoeken?
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duitse taal is een pre
- Je bent onderscheidend, enthousiast en zet net dat stapje extra voor onze klanten
- Je bent minimaal 3 dagen per week inzetbaar
- Je beschikt over een afgeronde MBO opleiding
- Natuurlijk ben je klantgericht en heb je zin in deze nieuwe uitdaging!
Wat wij jou bieden
Solliciteren?
Heb je zin om deze uitdaging aan te pakken? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en overtuig ons van jouw kwaliteiten voor deze functie. Na je sollicitatie ontvang je zo snel mogelijk bericht van ons of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.
De sollicitatieprocedure
Via het sollicitatieformulier
Kennismakingsgesprek
We zien je graag op locatie
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Customer Support Medewerker • Apeldoorn, NL