Medewerker Sales Support

Jouw uitdaging

Jouw uitdaging :

Als Medewerker Sales Support op onze vestiging in Veenendaal ben je verantwoordelijk voor het juiste gebruik en de ondersteuning van alle systemen waar ons verkoopteam mee werkt. Je werkzaamheden zullen gebaseerd zijn op de gehele Ekris groep. Dit gaat om vestigingen door heel het land. Je vertaalt IT vraagstukken en oplossingen naar de werkvloer en monitort de datastromen die daaruit voortvloeien op kwaliteit en juistheid. Je brengt eventuele knelpunten in beeld en kan meedenken in duurzame oplossingen hierin en je werkt graag mee aan de implementatie van deze oplossingen. Daarnaast fungeer jij als intern contactpersoon voor alle sales gerelateerde systemen t.b.v. vragen en / of storingen en trek jij direct aan de bel wanneer jijzelf een storing en / of fout ontdekt. Jouw taken bestaan o.a. uit :

• Het monitoren, borgen en eventueel bijsturen van achterstallige taken in ons CRM-systeem;
• Het monitoren, borgen en eventueel bijsturen van het afleverproces;
• Het monitoren, borgen en eventueel bijsturen van KPI’s die ons zijn opgelegd door BMW NL en BMW AG;
• Het monitoren en structureren van ons digitale verkoopdocumentatiesysteem;
• Meewerken aan nieuwe optimalisatie- en implementatieprojecten samen met onze Projectleider.

Herken jij jezelf in dit profiel?

Herken jij jezelf in dit profiel?

Je bent bedreven in het monitoren en verbeteren van datastromen en kan het belang van datakwaliteit overbrengen. Daarnaast ben je goed in het schakelen tussen verschillende disciplines binnen de organisatie, leer je gemakkelijk nieuwe systemen kennen en zet je snel verbeterpunten om in handelingen. Je bent stressbestendig, hebt een analytisch vermogen en bent oplossingsgericht.

Functie eisen

Functie eisen :

Werken bij Ekris

Werken bij Ekris :