Medewerker customer service

Wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor jouw klanten. Of het nu gaat om een zending die onderweg is of een onverwachte situatie : jij houdt het hoofd koel en zorgt dat alles soepel verloopt. Problemen? Die los jij razendsnel op. Heldere communicatie en klantgericht schakelen zijn jouw tweede natuur.Wat kun je verwachten van deze dynamische functie? Je zorgt voor een vlekkeloze verwerking van import- en exportzendingen in het transportsysteem. Ontstaat er een knelpunt? Jij ziet het meteen en denkt in oplossingen. Klanten houd je proactief op de hoogte. Jij communiceert duidelijk, snel en altijd vriendelijk. Ook de financiële afhandeling van zendingen neem je voor je rekening. Jouw nauwkeurigheid is daarbij goud waard, want het gaat om aanzienlijke bedragen.Geen dag is hetzelfde als Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een betrokken en hecht team waarin samenwerking centraal staat. Samen zorg je voor een soepel logistiek proces én tevreden klanten.Ben jij stressbestendig, oplossingsgericht en communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven. Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klant, transport en team.Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Wacht niet langer en reageer snel!

Via Raaak Personeel is een contract van 7 maanden bij RaaakPersoneel mogelijk.

Functieeisen

Wat breng je meeJe beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveauJe hebt minimaal 2 jaar ervaring met soortgelijke werkzaamheden, bij voorkeur binnen de logistieke brancheKennis van MS Office

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je er voor terug'

Salaris tussen € 2500 en € 2700 per maand'

Een contract van 7 maanden is mogelijk bij Raaak Personeel'

25 verlofdagen '

8,33% vakantiegeld'

Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer'

Afwisselende baan met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling'