Klantenservice medewerker

Ben jij op zoek naar een uitdagende bijbaan naast je studie waarin je een positieve impact kunt maken voor mensen?

Wij zoeken studenten die in de avond willen werken van 15.30u / 16.30u tot 19.00u. Je gaat aan de slag op de klantenservice, maar dit is geen standaard callcenter.

Jij neemt storingsmeldingen aan van bewoners die in de kou zitten of zonder warm water zitten. Hierbij werk je met een mix van klanten : ongeveer 30% is particulier, en 70% zijn bewoners van woningcorporaties.

s Avonds is de lijn alleen open voor spoedgevallen, zoals storingen aan de CV-ketel of ventilatie. Dat betekent : snel schakelen, goed luisteren en zorgen dat de juiste monteur wordt ingeschakeld.

Wat verwachten we van jou?

• Je beschikt over minimaal een havo / vwo-diploma of bent bezig met mbo+ / hbo-opleiding;
• Je vindt het geen probleem om klanten telefonisch te woord te staan;
• Je bent minimaal één avond in de week beschikbaar van u;
• Je bent woonachtig in de omgeving van Oss.

Waar ga je werken?

Bij deze organisatie draait alles om warmte, comfort en techniek. Je komt terecht bij een familiebedrijf dat groot is geworden door klein te blijven : met aandacht voor mensen, én met een sleutelrol in het dagelijks leven van honderdduizenden huishoudens.

Wat krijg je ervoor terug?

Vind je dit een leuk project? Solliciteer dan direct!