Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Team Lead Winkelsystemen

SimacVelsen

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

Dit ga je doen

Dagelijks krijgen onze klanten honderdduizenden bezoekers over de vloer, die allemaal snel en gebruiksvriendelijk hun aankopen willen doen. Hiervoor worden allerlei applicaties gebruikt om de processen in de winkel te kunnen ondersteunen. Als volledig geïntegreerde IT-dienstverlener dragen wij met de zorg voor werkende systemen en applicaties in de winkels, de logistiek en op kantoor. Denk bijvoorbeeld aan zelfscanners, kassasystemen of andere handheld devices. Middenin een complex ontvlechtingstraject moeten de winkels continu doordraaien.

Praktisch ga je het volgende doen :

Je neemt collega's mee in de continue verbetering en veranderingen en helpt mensen groeien en ontwikkelen;
Je schept de kaders binnen het team en daagt collega's uit om fouten te maken, te leren en kennis uit te wisselen;
Je draagt verantwoordelijkheid voor de ITIL processen die jouw team als kerntaken heeft;
Je vertegenwoordigt jouw teambelangen tegenover architecten, directie, klant én leverancier;
Je stroomlijnt de werkdruk in het team afkomstig van project en beheer-activiteiten.

Dit ben jij

Jij wilt theorie in de praktijk terugzien en hebt jezelf bewezen als hands-on leider in een IT-organisatie. Zo weet je de balans tussen klantvragen en werkdruk te bewaken. Je neemt mensen graag mee in veranderingen en weet eventuele weerstand te mitigeren. Je faciliteert een open cultuur met werkplezier, waarin fouten gemaakt kunnen worden en waar kennisdeling de norm is.

Kort opgesomd :

Je hebt aantoonbaar een HBO werk- en denkniveau en ervaring met leiderschap;

Je hebt ervaring in de retail en bekend met de IT-oplossingen in de winkels (kennis van gold Central is een pré);

Je bent een echte teambuilder en hebt een hands-on mentaliteit;

Je hebt ervaring met stakeholdermanagement in een complexe organisatie;

Je bent analytisch sterk en begrijpt de samenhang tussen jouw acties en de resultaten in de bedrijfsvoering;

Dit krijg je ervoor terug

Je komt in een hecht team wat vanuit Velsen-Noord met een positieve, klantgerichte mentaliteit grote retailers bedient. We zijn een werkgever met oog én zorg voor de samenleving. We willen relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen en op zoek zijn naar een langdurige match. Natuurlijk krijg jij hiervoor ook het nodige terug :

Een aantrekkelijk salaris, passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt;

26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;

Een bijdrage aan je pensioen, mogelijkheid tot collectieve zorgverzekering en deelname aan onze personeelsvereniging;

De mogelijkheid om hybride en flexibel te werken met laptop en telefoon (je thuiswerkplek richten wij met je in);

Een werkgever die investeert in jouw kennis en opleiding en beloont wanneer je groeit.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Team Lead • Velsen