Customer Service Medewerker (Logistiek)

Jij weet precies wat er speelt, houdt van afwisseling én hebt altijd de klant in het vizier. Als Customer Service Medewerker (Logistiek) ben jij de schakel tussen klant, transport en warehouse. Met jouw enthousiasme, oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. In deze rol combineer je klantcontact met logistiek inzicht én werk je in een team waar collegialiteit voorop staat. Je komt terecht in een internationale werkomgeving met volop ontwikkelkansen, een goed salaris én uitzicht op een vast dienstverband. Meer weten? We vertellen je er graag meer!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker (Logistiek) ben jij verantwoordelijk voor het volledige orderproces van A tot Z. Je staat dagelijks in contact met klanten, transporteurs en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos wordt afgehandeld. Je gaat onder andere :

• Orders verwerken en opvolgen in het systeem;
• Klantvragen beantwoorden en proactief informeren over leveringen;
• Transportdocumentatie aanleveren en coördineren;
• Samenwerken met het warehouse om de status van orders te monitoren;
• Problemen signaleren en oplossen voordat de klant het merkt;
• Je werkt in dagdienst van 08 : 00 tot 17 : 00 uur.

Wat breng je mee?

Jij voelt je als een vis in het water binnen een logistieke omgeving en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Je blijft kalm onder druk en weet altijd overzicht te houden. Verder herken jij jezelf in het volgende :

Wat bieden we jou?

In deze afwisselende functie krijg je veel verantwoordelijkheid én de ruimte om mee te denken over verbeteringen. Je komt terecht in een professionele organisatie met een informele werksfeer, waarin jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Verder kun je rekenen op :

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is een wereldwijde logistieke dienstverlener met kantoren in meer dan 80 landen. Met een groeiend netwerk van partners bieden zij transport aan via zee, lucht, weg en spoor, evenals opslag in magazijnen. In Nederland werken ruim 3.000 collega’s samen aan de uitdagingen van een snel veranderende logistieke wereld. De organisatie staat bekend om haar korte communicatielijnen, ondernemende mentaliteit en sterke teamgeest. Samen met je collega’s werk je in een dynamische omgeving waarin je snel beslissingen neemt en écht impact maakt!

In de functie van Customer Service Medewerker (Logistiek) werk je samen met het team voor 40 uur in de week. Hard werken is de norm, maar zeker niet zonder een heleboel gezelligheid met het team.

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.

Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!