Dreamjob ICT Trainee

Trainee ICT Medewerker

Bij ons kun je werken als trainee ICT medewerker. In deze functie zorg je ervoor dat alle ICT-problemen van onze klanten snel en efficiënt opgelost worden.

Je start met een fulltime maand cursussen en praktijkdagen, waarin je de basis van het ICT-vak leert. Daarnaast ga je meteen aan de slag voor je eerste certificering (ITILv4). Je start in een groep met vier tot tien deelnemers, met wie jij gedurende die maand optrekt en je kennis deelt.

Na de eerste maand ga je direct aan de slag bij een van onze klanten op locatie. Dingen die je zoal opneemt :

• Je bent het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers van onze klanten voor al hun ICT-problemen. Je biedt dus ICT-ondersteuning en lost problemen op.
• Je bent verantwoordelijk voor het constant verbeteren van de geleverde service aan de klanten.
• Je gaat op zoek naar verbeteringen om het werk op de SSD soepeler te laten verlopen.

Door jouw inzet kunnen gebruikers door met het werk waar ze blij van worden. Jij draagt direct bij aan het succes van allerlei soorten organisaties.

Als OGD'er zit het in je bloed om je te blijven ontwikkelen. Jij bent degene die de regie heeft over jouw eigen loopbaan en bepaalt wat je wilt leren.

Vereisten

Wat krijg je van ons?