Customer Service Representative (Logistics, Truckplanning)

Job Description

Logistics, Truckplanning (Customer Service Representative)

De commerciële organisatie is onder te verdelen in een sales afdeling en een logistieke afdeling. De afdeling logistiek richt zich op de afwikkeling van de fysiek logistieke processen (inbound en outbound). Leidend voor de outbound processen zijn de door sales afgesloten contracten (korte en lange termijn). Inbound heeft betrekking op grond- en hulpstoffen (centraal ingekocht vanuit Europees hoofdkantoor) voor de eigen productielocatie en de doorvoer / overslag naar andere ADM-vestigingen. De logistiek afdeling is opgesplitst in een 2-tal groepen, namelijk; Olie (ruwe en geraffineerde plantaardige olie) en Beans & Meal (oliehoudende zaden en daaruit voortkomend meel).

Als Logistiek Medewerker Truckplanning (Customer Service Representative) zorg je samen met je collega’s voor het uitvoeren van de afhandeling van de logistieke stroom van vrachtwagens en het verzorgen van de administratieve afhandeling daarvan.

Jouw verantwoordelijkheden

• Ontvangen, controleren en bevestigen van de klantafroepen (incl. het verwerken van de afroepen in het systeem).
• Boeken van transportopdrachten bij vervoerders en controleren of deze tijdig aangeleverd worden.
• Verzorgen van de douanedocumenten via geautomatiseerd systeem.
• Klanten informeren over afwikkeling douane en indien nodig proforma factuur met vrachtdocumenten versturen.
• Ons douane kantoor in de UK informeren over de in te klaren transporten en de juiste gegevens en documenten sturen om dit mogelijk te maken.
• Signaleren van afwijkingen in afroepen en voorleggen aan leidinggevende en / of bespreken met de klant.
• Uitmaken van documenten zoals bijvoorbeeld Certificaat van Oorsprong via webapplicatie.
• Nakijken, registreren en goed- / afkeuren vrachtnota’s.
• Het inplannen en bevestigen van laadtijden met vervoerders / klanten en op basis hiervan de portierslijsten maken voor onze portiers en verladers.

Jouw profiel

Jouw toekomstperspectief

We zijn er trots op dat ADM Europoort , kunnen we op ieder gebied en niveau kennis opdoen, behouden en vooral ook benutten.

Verder zijn wij een werkplek met gelijke kansen en waarderen de diversiteit binnen ons bedrijf. Als je denkt dat deze baan iets voor jou is, ontgrendel dan vandaag nog jouw potentieel : solliciteer nu online en informeer ons over jouw vroegst mogelijke startdatum en je salarisverwachting. Door op deze functie te solliciteren, ga je akkoord met de ADM’s privacy notice.

IncludingYou

Diversity, equity, inclusion and belonging are cornerstones of ADM’s efforts to continue innovating, driving growth, and delivering outstanding performance. We are committed to attracting and retaining a diverse workforce and create welcoming, truly inclusive work environments — environments that enable every ADM colleague to feel comfortable on the job, make meaningful contributions to our success, and grow their career. We respect and value the unique backgrounds and experiences that each person can bring to ADM because we know that diversity of perspectives makes us better, together.

For more information regarding our efforts to advance Diversity, Equity, Inclusion & Belonging, please visit our website here :

About ADM

At ADM, we unlock the power of nature to provide access to nutrition worldwide. With industry-advancing innovations, a complete portfolio of ingredients and solutions to meet any taste, and a commitment to sustainability, we give customers an edge in solving the nutritional challenges of today and tomorrow. We’re a global leader in human and animal nutrition and the world’s premier agricultural origination and processing company. Our breadth, depth, insights, facilities and logistical expertise give us unparalleled capabilities to meet needs for food, beverages, health and wellness, and more. From the seed of the idea to the outcome of the solution, we enrich the quality of life the world over. Learn more at

Req / Job ID

97088BR

LI-Onsite

Ref ID

LI-AM1