IT Support Medewerker

Jouw rol

Als IT Support Medewerker werk je aan afwisselende opdrachten, breid je je kennis uit en zet je concrete stappen richting een sterkere IT-carrière.

In de rol van IT Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor gebruikers met IT-vragen. Je ondersteunt collega’s op het gebied van werkplekken, systemen en applicaties en denkt actief mee bij terugkerende issues. Je werkt nauw samen met collega’s binnen de IT-afdeling, schakelt snel wanneer dat nodig is en houdt het hoofd koel — ook wanneer de druk toeneemt. Je gaat via InWork aan de slag op opdrachten die passen bij jouw niveau en ambities. Door middel van detachering kom je terecht bij verschillende opdrachtgevers, van overheid tot zorg of commercieel. Zo doe je relevante ervaring op in diverse omgevingen, terwijl je door ons wordt begeleid in je groei en ontwikkeling.

Wat je zoal doet op een dag :

• Het registreren, analyseren én oplossen van IT-vragen en storingen;
• Hulp bieden aan eindgebruikers, op locatie of op afstand;
• Het instellen en uitrollen van werkplekken, laptops en mobiele devices;
• Meedenken over hoe de IT-omgeving slimmer en beter kan;
• Complexe issues doorspelen naar de juiste collega’s of teams.