Customer Service Medewerker

Ben jij op zoek naar een baan waar je kunt groeien en waar servicegerichtheid hoog in het vaandel staat? Word onderdeel van ons team en zorg voor een soepel proces van orderverwerking tot levering!

Wat je gaat doen

Als Customer Service medewerker binnen een team van 7 personen ben je verantwoordelijk voor de volledige logistieke en administratieve flow rondom de aangekochte en verkochte producten, van contracten tot facturatie. Je zorgt voor een soepel proces en onderhoudt het contact met verschillende interne en externe partijen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Verwerken van orders, regelen van containertransport, opvolgen van leveringen en bewaken van voorraden
• Vertalen en naleven van contractvoorwaarden in de praktijk
• Fungeren als contactpersoon tussen Traders, Salesteam, klanten, leveranciers en transporteurs
• Organiseren en coördineren van interne en externe bewerkingsopdrachten
• Behandelen van klantklachten en initiëren van corrigerende en preventieve maatregelen met oog voor kosten

Over het bedrijf

Dit familiebedrijf is actief in vier verschillende sectoren en telt inmiddels zo'n 250 collega's verdeeld over vijf strategisch gelegen productielocaties in België en Nederland.

De vestiging in Dordrecht richt zich op de ontwikkeling, productie en distributie binnen het eigen vakgebied. Met een enthousiast team van ruim 80 collega's wordt er dagelijks gewerkt aan kwaliteit en innovatie om klanten zo goed mogelijk te bedienen.

Wat verwachten wij van jou?

Wat bieden wij jou?

Enthousiast over de functie van Customer Service Medewerker? Solliciteer direct! We nemen op werkdagen binnen 24 uur contact met je op. Is er een klik? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op onze vestiging in Barendrecht.