FunctieomschrijvingFungeren als eerste aanspreekpunt voor klantenCoördineren van Service Technicians met Service ManagerAfhandelen eenvoudige cases van begin tot eindRegistreren en opvolgen van klantcases en escalatiesInformeren van klanten over voortgang en statusBrutosalaris van €3.300 - €4.500 per maandMobiele telefoon en aantrekkelijke arbeidsvoorwaardenPersoonlijke begeleiding en ontwikkelingsmogelijkhedenPrestatie-afhankelijke jaarbonus en 13e maandGoede pensioenregeling en zorgkostenvergoedingMBO+ of HBO in technische richtingErvaring met klantondersteuning en troubleshootingBekend met mechanica en elektrotechniekVaardig met Salesforce en MS OfficeBeheersing Nederlands en Engels vereist