https : / / www.werkenvooreindhoven.nl / vacatures / 1471 / functioneel-beheerder-burgerzaken

Wat kom jij waarmaken voor Eindhoven?

Als functioneel beheerder bij het team Burgerzaken ben jij de denker die doet. Je weet veel van lopende processen en applicaties die te maken hebben met Burgerzaken. Door te zorgen voor zowel een goed functioneel beheer voor de informatiesysteem voor dit samenwerkingsverband als voor de diverse koppelingen naar andere applicaties, lever je een belangrijke bijdrage aan het primaire proces op dit vlak.

Jouw takengebied is divers, denk aan :

• Je voert regulier onderhoud uit op de applicaties binnen het landschap van het Inwonersplein. Daarbij geef je ook gebruikersondersteuning.
• Je bent en blijft op de hoogte van de wensen van eindgebruikers en kent de ontwikkelingen in jouw vakgebied.
• Je bent veel in overleg met de gebruikers om hun processen te vertalen naar een goede oplossing in de applicatie. De gebruikers zijn werkzaam op het Inwonersplein van de Gemeente Eindhoven.
• Je voert de regie bij het oplossen (liefst : voorkomen) van incidenten en maakt probleemanalyses. Hierbij werk je nauw samen met leverancier(s) en de interne ICT-organisatie.
• Naast het oplossen van incidenten werk je in teamverband aan changes. Deze worden opgepakt in het scrumteam, waardoor gewenste veranderingen snel worden opgeleverd.

Met wie doe je dat?

Uiteraard doe je dit niet alleen, maar samen in een team met de huidige functioneel beheerders, de gebruikers, en de keyusers binnen Burgerzaken. Daarnaast is er ook een samenwerkingsverband met het scrumteam, scrummaster, keyusers en de productowner vanuit Burgerzaken.

Hoe maak jij het waar als functioneel beheerder?

Wat bieden wij?

Met een baan waarmee je impact hebt op de stad en de gemeente Eindhoven. En een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans. Verder mag je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk tot en met 28 januari. Met vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden kan je terecht bij Joost van den Eijnden, recruiter via 06-. Heb je nog inhoudelijke vragen? Rob Spijkerboer, Functioneel beheerder staat je graag te woord via 06-. In het kader van ons ‘Gelijke kansen beleid’ en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces.

Acquisitie stellen we niet op prijs.