Servicemanager IT

Over deze functie

Als Servicemanager IT werk je contractvoorstellen uit, beheer je lopende leverancierscontracten en zorg je voor tijdige herziening van aflopende contracten. Je houd je intensief bezig met Service Level agreements (SLA) van onze leveranciers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor service management alsook de interne communicatie met de verschillende business lines. Het is van groot belang dat de kwaliteit en het serviceniveau van onze dienstverlening gehandhaafd, gewaarborgd en zelfs verbeterd wordt.

Wat ga je doen?

• Monitoren en sturen op afgesproken service levels
• Beheren van contract- en leveranciersmanagement
• Coördineren van interne teams en processen
• Identificeren en implementeren van verbeteringen binnen ITSM

Over jou

Daarnaast heb je :

Wat wij je bieden

Jouw kennis en ervaring ga je inzettten bij zowel, onze (Rijks)overheid-klanten als onze klanten in de zakelijke dienstverlening.

Je kunt rekenen op :

Over Brunel

Brunel levert flexibele en structurele IT-oplossingen aan organisaties die voorop willen lopen in technologie. Brunel IT detacheert zowel ambitieuze young professionals als ervaren specialisten op het gebied van software, data, security en infrastructuur.