Wil jij bijdragen aan de innovatie van klant processen en werken in een snelgroeiend bedrijf? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, accountmanagers en de bank om geldzaken te regelen.
Omschrijving
Ondersteunen van het Customer Service team in klant- en contractbeheer.
- Verantwoordelijkheid nemen over specifieke processen binnen Customer Service.
- Zorgen voor 100% accurate data-registratie, validatie en databeheer.
- Opzetten en verbeteren van werkprocessen en systemen, inclusief ERP- en workflow-tools.
- Nauwe samenwerking met het Duitse zusterbedrijf voor het implementeren van gezamenlijke processen en systemen.