Junior it servicedesk engineer den haag gezocht

CareerValue BV

Deze prachtige organisatie is marktleider op de internationale markt voor zakelijke en financiële software. Het bedrijf bestaat al bijna 40 jaar en ze zijn actief in meer dan 80 landen. Ze combineren de krachten van een startup samen met de grote voordelen van een welvarende multinational. Voor deze bijzondere klant ben ik op zoek naar een Junior IT Servicedesk Engineer / Allround Support medewerker uit de regio van Den Haag.

Het support team bestaat uit 10 collega's en ze staan bekend om hun teamgeest en innovatieve mindset, dus ondanks dat het een groot bedrijf is, werk je in een relatief klein team.

Let op : deze functie is Junior-Medior-Senior beschikbaar

De Functie :

Ben jij iemand die op de juiste manier klanten kan begeleiden? Onze klanten komen met de gekste vragen op het gebied van ICT. Ben jij goed in het vertalen van klantwensen naar technische oplossingen? Dan is dit wellicht interessant voor jou! Als Junior IT Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor de tools en services van de support afdeling. Je levert de klanten op een begrijpelijke manier assistentie bij incidenten, escalaties, service requests en projecten. Je kan deze functie op verschillende manieren invullen. Als je ervaring hebt met 1e en 2e lijns incidenten is er vast en zeker plek voor je bij deze prachtige organisatie. Als IT Servicedesk Engineer weet je wat het betekent om de klanten snel en correct te helpen. Met jouw innovatieve mindset blijf je het proces verbeteren, ondersteunen en automatiseren.

De doorgroeimogelijkheden zijn zeker aanwezig; er gingen je al meer dan 1000 ondernemende collega's je voor. Je hebt onder andere de volgende werkzaamheden : het onderhouden van alle applicaties en securityproducten, installeren en beheren van apparatuur, en het proactief meewerken aan innovaties en verbeteringen.

Gevraagd Profiel :

• Mbo werk- of denkniveau;
• Je kunt uitstekend zelfstandig aan de slag en je weet te werken volgens planning;
• Kennis van Windows 10, Office365, Teams;
• Communicatief sterk;
• In staat om tickets te behandelen;
• Je denkt in oplossingen, en niet in problemen;

Arbeidsvoorwaarden :

Als het gaat om salaris, dan moet je denken aan ongeveer een salaris van tussen de €2500,- en €3500,- op basis van ervaring en fit. Verdere arbeidsvoorwaarden delen wij graag in een persoonlijk gesprek met jou!

Interesse? Neem dan contact op met Mika Tonissen via [email protected] / 06 18 96 37 45.

Dienstverband : Vast

Salaris : 2000 - €3000

Specialisatie : Support helpdesk

Vaardigheden :

Opleiding :

Mbo werk- of denkniveau (MBO level of education)

Wat wij bieden :

Salaris : €2.000,- tot €3.000,-

J-18808-Ljbffr