Taken en verantwoordelijkheden
Dit is waarom je als Business Partner Facilities (intern Account Manager Facilities) bij Enza Zaden wil komen werken
Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van facilitaire oplossingen die bijdragen aan een uitstekende medewerkers ervaring .
Je werkt in een dynamische omgeving met volop kansen om processen te verbeteren en impact te maken.
Je bouwt proactief klantrelaties op en vertaalt klantbehoeften naar waardevolle facilitaire concepten.
Door de goede informatie en aangegeven trends vanuit de Servicedesk , ben je een goede pro actieve gesprekspartner
Maak het verschil als Business Partner Facilities
Als Business Partner Facilities ben jij verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale facilitaire dienstverlening voor meerdere stakeholders . Je creëert en implementeert facilitaire oplossingen die bijdragen aan een uitstekende medewerkers ervaring. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, luistert naar de ervaringen, behoeftes en wensen van je specifieke klantgroep. Je werkt nauw samen met de Contract & Supplier M anager , de Servicedesk en de Project Leads Facilities en Technical. Verder zullen je verantwoordelijkheden zijn :
Vanuit de verschillende facilitaire onderdelen sturen op voortgang en het behalen van KPI’s en SLA’s om een optimale facilitaire dienstverlening te realiseren, in lijn met de facilitaire visie en klantbehoeften;
Inventariseren, analyseren en meedenken met de klantgroep. Daarnaast challengen van nieuwe verzoeken, verwachtingen managen en klantbehoeften vertalen naar concrete facilitaire oplossingen;
Klantbehoeften omzetten naar realistische facilitaire oplossingen en samenwerken met de diverse onderdelen van Facilitair Nederland voor de implementatie;
Projecten binnen jouw klantgroep en bewaken, informatie stroomlijnen en acties coördineren voor een efficiënt beheer. Voorbeelden van projecten kunnen zijn : verbouwing / aanpassing van werkruimtes, interne verhuizingen, schoonmaak uitdagingen, toegangssystemen & beveiligingszaken;
Actief deelnemen aan werkgroepen en projecten om de samenwerking te verbeteren en te rapporteren aan stakeholders;
Proactief bouwen en versterken van klantrelaties en opvolgen van interne klanttevredenheidsonderzoeken om het facilitaire imago en de klanttevredenheid te verbeteren;
Als Business Partner Facilities speel je een sleutelrol in het identificeren van klantbehoeften en het omzetten van deze behoeften in realistische en waardevolle facilitaire concepten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Procurement en Finance, en stuurt op afgesproken KPI’s en SLA’s om te zorgen voor een gestroomlijnde en efficiënte service.
Wat jij meebrengt als toekomstige collega
HBO / Bachelor, bij voorkeur met een facilitaire achtergrond.
3 tot 5 jaar werkervaring in een adviserende facilitair e rol.
P rince2 gecertificeerd of bereidheid deze training te volgen ;
Ervaring met projectmatig en klantgericht werken;
Affiniteit met business processen en het managen van klantrelaties;
Uitstekende communicatieve (Nederlands en Engels) en stakeholdermanagementvaardigheden;
Flexibel, creatief en oplossingsgericht;
Omgevingsbewust en sterk in het doorgronden van klantbehoeften;
Enza Zaden als jouw werkgever
Met meer dan 2.800 gepassioneerde collega’s wereldwijd, zetten we ons dagelijks in om de beste groenterassen te ontwikkelen. Ons doel? Zaden leveren die zorgen voor groente met een betere smaak, hogere opbrengsten en een betere resistentie. Tijdens onze missie om de wereld te voeden, streven we ernaar diepere inzichten te krijgen en de volgende doorbraak te vinden. We groeien en innoveren samen en ieders bijdrage hierin is waardevol. Al ruim 85 jaar leiden onze familiewaarden, passie, onafhankelijkheid en focus op innovatie tot succes. Dagelijks eten ruim 480 miljoen mensen onze groenten, iets waar we erg trots op zijn! Onze passie is niet alleen een handelsmerk; het is onze drijvende kracht, die onze snelle groei voortstuwt. Als jij klaar bent voor een volgende stap in een fijne werkomgeving, nodigen we je van harte uit om te solliciteren en je talenten bij ons verder te ontwikkelen. De combinatie van ondernemerschap, initiatief en een gezonde dosis doorzettingsvermogen heeft Enza Zaden gebracht tot waar we nu zijn. Enza Zaden is en blijft in beweging : in het verleden, het heden en de toekomst.
Wat kun je van ons verwachten
Als familiebedrijf ondersteunen we je in alle levensgebieden, zodat je succesvol kunt zijn binnen en buiten het werk. We bieden :
Flexibele werkregelingen;
Toegang tot verschillende welzijnsprogramma's en gezonde voedingsopties;
25 betaalde vakantiedagen (werknemers hebben de optie om extra vakantiedagen te kopen ter waarde van twee keer hun wekelijkse arbeidsuren);
1 betaalde vitaliteitsdag voor iedereen, plus extra dagen naarmate je ouder wordt;
Laptop + smartphone.
We streven ernaar een goede werkgever te zijn die om medewerkers geeft, zowel tijdens als na hun carrière bij Enza Zaden. Onze belangrijkste voordelen zijn onder andere :
Actieve samenwerking in jouw professionele ontwikkeling (persoonlijke groei);
Op maat gemaakte ontwikkelingsprogramma's en een wereldwijd e-learningplatform;
Aantrekkelijke pensioenvoordelen.
Sluit je bij ons aan voor een carrière die met jou meegroeit! Wil je meer weten over Enza Zaden? Klik op deze link naar onze website.
Laten we in contact komen
Solliciteer nu via de sollicitatieknop. Je ontvangt binnen enkele minuten een automatische bevestiging en we reageren binnen 10 werkdagen op je sollicitatie.
Heb je vragen over ons sollicitatieproces? Neem dan gerust contact op met :
Sandra Hoeneveld
Corporate Recruiter
Goed om te weten
Een assessment maakt deel uit van het sollicitatieproces;
Deze functie kan niet interim worden ingevuld;
Enza Zaden is een werkgever die gelijke kansen biedt en discrimineert niet op basis van achtergrond, identiteit of persoonlijke kenmerken;
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Profiel kandidaat
Geboden wordt
more information