Productmanager

Daar is 'ie dan : je nieuwe job als Productmanager bij ons snelgroeiende bedrijf in het verduurzamen van woningen en wijken. Jouw #1 doel is om ervoor te zorgen dat we zoveel mogelijk bewoners en MKB-ers in Nederland aanzetten om hun thuis (verder) te verduurzamen via onze website www.regionaalenergieloket.nl .

Herken jij jezelf hierin?

Je vindt het leuk om de product- en contentstrategie te bepalen, maar je vindt het minstens net zo leuk om deze zelf in de praktijk te brengen. Je kunt je goed verplaatsen in verschillende doelgroepen; of het nu gaat om inwoners die energiearmoede ervaren of beleidsmakers bij onze gemeentelijke partners. Je bent niet bang om zelf het gesprek aan te gaan met stakeholders om hun behoeften beter te begrijpen. Je weet behoeften te vertalen naar impactvolle verbeteringen voor de website; van technische doorontwikkelingen tot contentcreatie.

Concreet betekent dit dat jij aan de slag gaat met de volgende taken :

Het is de missie van jouw rol om het beste energieloket van Nederland te zijn. In de praktijk betekent dit grofweg :

30% : Verzamelen en prioriteren van verbeter-ideeën voor de website :

Kwantitatieve en kwalitatieve data van onze klanten (gemeenten) en websitebezoekers verzamelen en analyseren (met behulp van bijv. surveys, Hotjar, Google Analytics en usability tests).

Trends en ontwikkelingen in de markt monitoren. Bijvoorbeeld :

nieuwe wet- of regelgeving en / of richtlijnen voor energieloketten vanuit het Ministerie van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening.

veranderende behoeften van klanten (gemeenten). Bijvoorbeeld om van ‘energieloket’ te verbreden naar ‘duurzaamheidsloket’ of de behoefte om onze website onder hun eigen merknaam te gebruiken.

Verbeter-ideeën en marktontwikkelingen vertalen naar product user stories voor technische doorontwikkelingen en / of webcontent.

50% : Uitvoeren van verbeter-ideeën en contractuele afspraken. Denk bijvoorbeeld aan :

Ervoor zorgen dat de website in meerdere talen beschikbaar wordt.

Maken van pagina’s of subdomeinen voor nieuwe doelgroepen.

Zorgen dat de implementatie van een nieuw maatwerk-energieloket soepel en volgens afspraak verloopt.

Plaatsen van nieuwsberichten op de website (1x per maand).

Zorgen dat we meer bezoekers naar de website trekken d.m.v. SEO en andere promotiematerialen.

20% : Delen van inzichten en ontwikkelingen met collega’s en klanten (gemeenten) :

Optreden als sparringpartner voor projectmanagers (intern) en communicatieadviseurs van gemeenten (extern), bijvoorbeeld bij achterblijvende KPI’s of de implementatie van een maatwerkloket.

Zorgdragen voor waardevolle, duidelijke dashboards & periodieke rapportages naar gemeenten.

Delen van feature-updates en ontwikkelingen met onze klanten (gemeenten).

Input leveren voor aanbestedingen waar we aan deelnemen

Uiteraard is bovenstaande een richtlijn. In onze zelfsturende organisatie ben jij zelf verantwoordelijk voor het werken aan de juiste werkzaamheden op het juiste moment (volgens afspraken en met de meeste impact).

Met wie werk je samen?

Je werkt veel samen met :

Eva (cirkel lead diensten) voor de (commerciële) dooronwikkeling van de energieloket-dienstverlening in lijn met de bedrijfsbrede strategie.

Frankie (product owner), om te zorgen dat de technische ontwikkelingen van het energieloket passen in de planning van bedrijfsbrede technische ontwikkelingen.

Esmé (cirkel lead marketing & communicatie), zodat de plannen van het energieloket passen binnen de bredere marcom strategie.

Dani (loketbeheerder gemeentelijke content), die de gemeentespecifieke content plaatst op de energieloketten.

Manuel & Mabel (technisch adviseurs), om te zorgen dat de technische inhoud over energiebesparende maatregelen altijd correct en up-to-date is.

Wij werken zelfsturend!

Sinds 2022 werken we met Holacracy bij Rel. Holacracy is een werkwijze om met elkaar zelfsturing, autonomie en efficiënt werken te bereiken. Dit betekent dat iedereen in de eigen rollen zelfstandig besluiten neemt, autonoom werkt en zelf verantwoordelijkheid draagt.

Diversiteit & Inclusie

We willen een werkomgeving waar mensen met verschillende achtergronden zich veilig en thuis voelen.

Sollicitatieproces

We bellen je eerst voor een korte telefonische kennismaking. Want laten we eerlijk zijn, een vacaturetekst is ook maar een vacaturetekst en een CV is ook maar een CV. Het gaat ons allebei om de perso(o)n(en) achter de leuke tekst.

Vragen?

Heb jij vragen over deze vacature of wil je meer weten over Regionaal Energieloket? Of twijfel je over de geschiktheid van de rol? Neem dan contact op met Carmen Kromhout op 0637166718 en wij praten je graag bij!

J-18808-Ljbffr