Teamleader Customer Service

Voor onze logistieke opdrachtgever in Rotterdam Botlek zijn wij op zoek naar een  Teamleader Customer Service . Ben je een ervaren leidinggevende in de logistieke sector en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wij zoeken een proactieve teamleider voor ons logistiek administratief team, die de verantwoordelijkheid neemt voor het optimaliseren van werkprocessen en het waarborgen van een efficiënte en georganiseerde werkomgeving. In deze rol onderhoud je contact met klanten, collega’s en transportpartners, en zorg je voor heldere communicatie en correcte documentatie. Je speelt ook een cruciale rol in het rapporteren aan het management en het voeren van evaluatiegesprekken met je team. Ben jij de gemotiveerde en resultaatgerichte teamleider die wij zoeken?

• Je geeft leiding aan een logistiek administratief team;
• Je hebt contact met klanten, collega's, carriers en transportbedrijven;
• Je houdt de werkprocessen in de gaten en indien nodig kom je met verbeter voorstellen;
• Zorg dragen voor georganiseerde werkomgeving;
• Zorg dragen voor een juist communicatie naar de loods;
• Zorg dragen voor de juiste documentatie;
• Het maken van rapportages richting het management;
• Het houden van evaluatiegesprekken met collega's;
• Waarborgen van kwaliteit en continuïteit van de afdeling.

Functie-eisen :

Aanbod :

Solliciteren bij :

Eray Kocman +31 (0)10 470 91 90

[email protected]